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User-Generated Content (UGC)

User-Generated Content (UGC) bezeichnet Inhalte wie Bewertungen, Fotos, Videos oder Beiträge, die von Kund:innen selbst erstellt und öffentlich geteilt werden – meist über soziale Medien, Bewertungsplattformen oder E-Commerce-Seiten. Ein virales TikTok-Video über ein Kosmetikprodukt kann z. B. den Abverkauf beschleunigen.

UGC schafft Vertrauen, fördert Engagement, ist kosteneffizient und vergrößert die Reichweite einer Marke. Kombiniert mit PIM- und DAM-Systemen kann UGC kanalübergreifend eingebunden und rechtlich abgesichert genutzt werden.

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