Ergebnisse der B2B Umfrage 2024
Entdecken Sie die Herausforderungen und die sich verändernden Trends im B2B-Bereich
Download NowErfahren Sie, wie Sie KI-Technologie nutzen können, um umfassende und überzeugende Produkterlebnisse für Verbraucher zu bieten. Erfahren Sie, was die Chief Strategy & Marketing Officer von Akeneo zu diesem Thema zu sagen hat.
In einer Welt, in der KI in aller Munde ist, kann es schwierig sein zu verstehen, wie künstliche Intelligenz (KI) für Product Experience (PX) eingesetzt wird und welche Vorteile dies für Ihr Unternehmen haben kann. Bei KI für PX geht es darum, einige der innovativsten KI-Technologien zu nutzen, um effiziente, hyperpersonalisierte Product Experience über eine Reihe von digitalen und physischen Touchpoints zu schaffen. Das Potenzial dieser Technologien wurde bereits in den höchsten Tönen gelobt, aber drei davon sind es wert, nochmals erwähnt zu werden:
Generieren Sie Produktinhalte, die auf jeden einzelnen Markt, jede Sprache und jede Plattform zugeschnitten sind, und steigern Sie so die Geschäftsmöglichkeiten und die Reichweite Ihrer Marke.
Beseitigen Sie langwierige manuelle Aufgaben und steigern Sie die betriebliche Effizienz und die Zufriedenheit der Mitarbeiter.
KI kann dazu beitragen, Kundensupport-Teams zu entlasten und sie hocheffizient zu machen, was wiederum zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
Denken Sie daran: Schlechte Produktdaten rein = schlechte Produktdaten raus. Unabhängig davon, wie fortschrittlich KI und Technologie geworden sind, sollten Sie sich immer zuerst mit der Qualität Ihrer Produktdaten befassen. Jede Product Experience-Strategie beginnt mit guten Produktdaten, und das gilt auch für Ihre KI-Investitionen. Prüfen Sie zunächst, wie Sie KI zur Bereinigung und Strukturierung Ihrer Daten nutzen können, bevor Sie in fortschrittlichere KI-Lösungen investieren.
Entdecken Sie, wie künstliche Intelligenz die Art und Weise, wie wir Geschenke einkaufen, revolutioniert und Marken die Möglichkeit bietet, personalisierte Empfehlungen, genaue Versandvorhersagen, verbesserten Kundensupport und vieles mehr zu entwickeln, um sicherzustellen, dass das Weihnachtsgeschäft so fröhlich wie nie zuvor wird.Mehr erfahren
Entdecken Sie, wie künstliche Intelligenz die Art und Weise, wie wir Geschenke einkaufen, revolutioniert und Marken die Möglichkeit bietet, personalisierte Empfehlungen, genaue Versandvorhersagen, verbesserten Kundensupport und vieles mehr zu entwickeln, um sicherzustellen, dass das Weihnachtsgeschäft so fröhlich wie nie zuvor wird.Mehr erfahren
Mit dem weiteren Voranschreiten der generativen KI beginnt eine Ära, in der das Volumen der Prozesse im Produktinformationsmanagement deutlich reduziert wird. PIM-Plattformen bieten bereits Lösungen für dieses Problem, und die Kombination mit generativer KI wird sie in einer Weise effizienter machen, die sonst nicht möglich gewesen wäre.
In diesem Webinar mit Gastrednern von Forrester Research, Havianas International und Unifai werden Einblicke in die Nutzung von KI zur Verbesserung der Mitarbeiter-, Produkt- und Kundenerfahrung und vieles mehr diskutiert.Mehr erfahren
Unternehmen aller Branchen arbeiten daran, generative KI sinnvoll einzusetzen. Im Einzelhandel liegt der Fokus vor allem darauf, wie die neue Technologie das Kundenerlebnis verbessern kann. Der CEO von Walmart, Doug McMillion, erklärt, dass das Unternehmen auch weiterhin in Technologie, einschließlich Automatisierung und KI, investieren wird, da der E-Commerce-Umsatz im Vergleich zum Vorjahr um 24 % gestiegen ist.Mehr erfahren
Es ist schwer, die Begeisterung für KI-Funktionen zu ignorieren und zu verstehen, wie diese ein leistungsstarkes Werkzeug für Marken und Einzelhändler sein kann, die Tausende von Produkten verwalten und anreichern. In dieser aufgezeichneten Diskussion zwischen Experten von Ventana Research, Akeneo und Valtech erfahren Sie, wie Sie KI heute am besten nutzen können und auf welche unvorhergesehenen Probleme Sie beim Testen oder beim Einstieg achten sollten.Mehr erfahren
Intersport hat die Bearbeitungszeit von Produktkatalogen um 50 % reduziert und ein kohärentes Kundenerlebnis zwischen online und …
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Erfahren Sie, wie der französische Marktführer im Bereich Textilvertrieb sein globales Product Experience-Angebot verbessert un…
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Mit einer nur zehnminütigen Trainingszeit und einer Genauigkeit von 98 % hat die KI-Technologie von Unifai es Rexel ermöglicht, …
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