Creating the intelligent product cloud that normalizes, enriches, and categorizes product data. Learn More
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Découvrez comment exploiter les technologies d’IA pour offrir des expériences produits engageantes et captivantes. Retrouvez ce que la Chief Strategy & Marketing Officer d’Akeneo a à dire sur le sujet.
Dans un monde où l'IA fait beaucoup de bruit, il peut être difficile de comprendre vraiment comment utiliser l'intelligence artificielle (IA) pour les expériences produits (PX) et les avantages que cela peut apporter à votre entreprise. L'IA pour le PX consiste à exploiter certaines des technologies d'IA les plus innovantes pour créer des expériences produits hyper personnalisées sur un ensemble de points de contact numériques et physiques. Le potentiel de cette approche a déjà été reconnu, mais il est bon de rappeler trois avantages majeurs :
Gardez à l'esprit que de mauvaises données produits en entrée équivalent à de mauvaises données produits en sortie. Peu importe à quel point l'IA et la technologie sont avancées, commencez toujours par examiner la qualité de vos données produits. Toute stratégie d'expérience produit commence par de bonnes informations produits, et il en va de même pour vos investissements en IA. Commencez par voir comment vous pouvez utiliser l'IA pour nettoyer et structurer vos données avant d'investir dans des solutions d'IA plus avancées.
Exploitez l’IA pour nettoyer et enrichir de manière précise toutes les données produits, y compris la déduplication, l’extraction de données et la catégorisation ou encore la classification des produits, à grande échelle et de manière centralisée. Soulagez vos équipes des tâches manuelles fastidieuses en exploitant la puissance de l’IA.
Générez rapidement et facilement du contenu prêt à être modifié, y compris des descriptions produits et des textes de page produit conformes à la tonalité de votre entreprise, aux mots-clés de vos produits et aux limites de caractères.
Traduisez automatiquement le contenu produit pour diffuser rapidement et efficacement des expériences produits dans n’importe quelle langue et adaptées au contexte local grâce à l’IA.
Découvrez comment l’intelligence artificielle révolutionne la manière dont nous faisons nos achats de cadeaux, offrant aux marques l’opportunité de créer des recommandations personnalisées, une expédition prédictive précise, un meilleur support client, et bien plus encore pour s’assurer que cette expérience de vente lors des fêtes soit la plus efficace possible.
L’IA a été surnommée la technologie tout-en-un qui promet de réduire le time-to-market, de quadrupler la productivité des employés et de diffuser des expériences clients magnifiées. Mais il y a un inconvénient que l’on a souvent tendance à ignorer : les informations produits et l’environnement technologique doivent être optimisées et à jour avant de pouvoir tirer pleinement parti de l’IA générative.
À mesure que l’IA générative continue de se développer, elle marque le début d’une ère où le volume des processus de gestion des informations produits est considérablement réduit. Les solutions PIM fournissent déjà des solutions pour remédier à cela, et la combinaison avec l’IA générative les rendra encore plus efficaces.
Cette session avec des spécialistes de chez Forrester Research, Havianas International et Unifai permet de mettre en exergue des idées pour exploiter l’IA afin d’améliorer l’expérience des employés, des produits et des clients, et bien plus encore.
Les entreprises de tous les secteurs travaillent sur des moyens pertinents d’exploiter l’IA générative. Dans le secteur du retail en particulier, l’accent est mis sur la manière dont cette technologie peut améliorer l’expérience client. Suite à une augmentation de 24% des ventes en ligne d’une année sur l’autre, le PDG de Walmart, Doug McMillion, déclare que l’entreprise continuera à investir dans les technologies, y compris l’automatisation et l’IA.
Il est difficile d’ignorer l’effervescence autour des capacités de l’IA et de la manière dont cela peut être un outil puissant pour les marques et les retailers qui gèrent et enrichissent des milliers de produits. Dans ce talk entre des experts de Ventana Research, d’Akeneo et de Valtech, vous découvrirez les meilleures façons d’utiliser l’IA, les opportunités illimitées pour l’avenir et les éventuels problèmes inattendus à surveiller lors des tests ou du démarrage.
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