The Product Experience Blog

Stratégie omnicanale à l'ère de l’IA: INTERSPORT s’équipe du duo gagnant Akeneo et Unifai pour une expérience client inégalée !

Sep 19, 2023

3 min

Stratégie omnicanale à l'ère de l’IA: INTERSPORT s’équipe du duo gagnant Akeneo et Unifai pour une expérience client inégalée !

INTERSPORT, leader français de la distribution d'articles de sport, a choisi de faire un pas de géant vers l'omnicanalité en collaborant avec Akeneo et Unifai.

Comment une stratégie d'expérience produit (PX) permet d’augmenter le chiffres d’affaires

Août 22, 2023

3 min to read

Comment une stratégie d'expérience produit (PX) permet d’augmenter le chiffres d’affaires

Développez le potentiel de votre entreprise grâce à une stratégie d'expérience produit (PX). Améliorez l'engagement client et générez de chiffre d'affaires additionnel. Découvrez comment une stratégie PX bien mise en œuvre peut augmenter le volume et la valeur des ventes pour une croissance continue.

Août 18, 2023

4 min to read

5 Mythes sur l'IA Générative

Nous ne pouvons pas négliger l’engouement médiatique qui entoure l'IA générative, mais il peut être difficile de déchiffrer ce qui est réel et ce qui est un titre à la mode sur LinkedIn Dans cet article, nous distinguons le concret de l'imaginaire en dissipant les cinq mythes les plus répandus que nous avons entendus à propos de l'IA.

Développer l’expérience produit avec une approche axée sur l’utilisateur

Août 10, 2023

6 min

Développer l’expérience produit avec une approche axée sur l’utilisateur

Le choix d'une solution PIM adéquate est une décision cruciale pour votre entreprise, et comprendre les besoins de vos équipes est la pierre angulaire pour réussir la gestion des informations produits.

4 façons dont l'IA peut être utilisée pour améliorer l'expérience client

Août 02, 2023

5 min to read

4 façons dont l'IA peut être utilisée pour améliorer l'expérience client

Qu'il s'agisse de réduire les erreurs, de garantir l'exactitude des données, de fournir des recommandations personnalisées ou de se développer sur de nouveaux marchés, découvrez les différentes façons dont les entreprises utilisent l'IA pour améliorer l'expérience client.

5 façons de répondre aux attentes des consommateurs en période de crise économique

Juil 03, 2023

6 min to read

5 façons de répondre aux attentes des consommateurs en période de crise économique

Notre enquête B2C 2023 a révélé que de nombreux consommateurs subissent les effets de la crise économique. Découvrez comment renforcer les relations avec les consommateurs et rester compétitif grâce à ces 5 conseils.

Pourquoi les parcours clients omnicanaux sont plus importants que jamais

Juin 21, 2023

5min

Pourquoi les parcours clients omnicanaux sont plus importants que jamais

L'enquête B2C 2023 d'Akeneo a révélé que les clients donnent la priorité aux expériences d'achat omnicanales et hybrides. Mais elle a également révélé que la crise liée à l'inflation pèse sur tous les consommateurs ; les entreprises doivent apprendre à offrir une expérience client convaincante et cohérente tout en restant attentifs aux prix.

Juin 15, 2023

3 conseils pour optimiser le retour sur investissement de votre programme PXM

Dans le paysage concurrentiel actuel, un solide programme de gestion de l'expérience produit (PXM) est essentiel pour rester dans la course. Expert en la matière, Raphaël Iscar partage les leçons tirées de ses 8 années d'expérience dans le domaine de la gestion de l'expérience produit. Rejoignez-le dans ce nouveau volet de notre série de 10 articles, où il dévoile 3 conseils fondamentaux pour vous garantir des résultats exceptionnels face à une concurrence féroce, grâce à votre investissement dans un catalogue produits.

Quelle est l’adoption du commerce composable par les entreprises française ?

Juin 05, 2023

3min

Quelle est l’adoption du commerce composable par les entreprises française ?

Le commerce composable : personnalisation, modularité et évolutivité pour une expérience d'achat unique. Découvrez comment les entreprises s'adaptent aux évolutions des besoins de leurs consommateurs en s'équipant des meilleures solutions technologiques.

Comment Mondial Tissus a tiré parti de l’IA et de l’information produit pour accélérer l’expansion, le time-to-market et la productivité ?

Mai 30, 2023

3min

Comment Mondial Tissus a tiré parti de l’IA et de l’information produit pour accélérer l’expansion, le time-to-market et la productivité ?

Découvrez comment Mondial Tissus a utilisé l’IA et la gestion de l'information produit dans sa stratégie de développement.

5 profils incontournables pour votre équipe de Gestion de l’Expérience Produit

Mai 11, 2023

4 min to read

5 profils incontournables pour votre équipe de Gestion de l’Expérience Produit

Découvrez pourquoi il est crucial de vous doter d'une équipe dédiée de spécialistes PXM, responsables de projets et experts métier, et comment leur recrutement peut influencer de manière significative la réalisation de vos objectifs. Raphaël Iscar, Directeur PXM & Stratégie Produit de Valtech, vous livre ses conseils.

Dépasser les attentes des clients grâce au Commerce Composable

Mai 04, 2023

6min

Dépasser les attentes des clients grâce au Commerce Composable

Découvrez comment le commerce composable aide les entreprises à dépasser les attentes de leurs clients et à les fidéliser en offrant des expériences personnalisées, homogènes et innovantes.

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