Cyber Monday ist ein Begriff aus dem E-Commerce und bezeichnet die Online-Shopping-Aktionen, die am Montag nach dem US-amerikanischen Feiertag Thanksgiving stattfinden. Einzelhändler bieten jedes Jahr spezielle Rabatte, Angebote und Aktionen ausschließlich über ihre Online-Shops an.
Obwohl er Black Friday ähnelt, unterscheidet sich Cyber Monday in Bezug auf das Einkaufserlebnis. Während Black Friday häufig Hybrid-Shopping umfasst (online und stationär), ist Cyber Monday rein online – ohne Beteiligung physischer Geschäfte. Das macht ihn besonders attraktiv für Kunden, da Einkäufe bequem und kontaktlos über zahlreiche Kanäle weltweit möglich sind.
Für Unternehmen ist Cyber Monday eine Gelegenheit, Umsätze zu steigern, Schnäppchenjäger zu gewinnen und neue Kunden zu erreichen – oft auch international. Der Shopping-Tag sorgt für eine hohe Konversionsrate und eine deutliche Umsatzsteigerung.