Eine Produktseite ist eine spezifische Webseite auf einem E-Commerce- oder Markenportal, die umfassende Informationen zu einem bestimmten Produkt bereitstellt. Dazu gehören Name, technische Daten, Anwendungsbereiche, Preise, Varianten, Kundenbewertungen, Bilder, Videos und der Kaufbutton. Ein Beispiel: Auf Amazon enthält die Produktseite für Kopfhörer alle relevanten Details – von Akkulaufzeit bis hin zu Erfahrungsberichten.
Produktseiten ermöglichen einen schnellen Produkt-Launch, verbessern das Kundenerlebnis durch klare Navigation und fördern den Onlinekauf. Auch wenn manche Kund:innen den persönlichen Kontakt im Geschäft bevorzugen, bieten Produktseiten Chatbots und Live-Support für sofortige Hilfe. Ungenaue Produktseiten lassen sich durch ein PIM-System vermeiden, das für aktuelle und konsistente Daten sorgt.