Unlock 2025
Entdecken Sie mit uns, wie KI-gesteuerter Handel Ihr Unternehmen voranbringen kann
Mehr erfahrenDie Retourenquote beschreibt den Anteil zurückgesendeter Produkte im Verhältnis zur Gesamtzahl der verkauften Artikel – in Prozent. Ein Onlineshop, der 1.000 Produkte verkauft und 50 Rücksendungen erhält, hat z. B. eine Retourenquote von 5 %.
Die Quote gibt Aufschluss über Produktqualität und die Richtigkeit von Produktinformationen. Eine hohe Retourenquote kann auf irreführende Beschreibungen oder schlechte Qualität hindeuten, verursacht Mehrkosten und Umweltbelastung durch Transport, Verpackung und Entsorgung.
Transparente Informationen vor dem Kauf können Rücksendungen verringern, das Vertrauen stärken und negative Umweltauswirkungen minimieren.
Erforschen Sie die Problematik des leichtfertigen Konsums und seine Auswirkungen auf Umwelt und Wirtschaft, und entdecken Sie, wie detaillierte Produktinformationen die Verbraucher dabei unterstützen können, nachhaltige Entscheidungen zu treffen und positive Veränderungen zu bewirken.
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