Vos données produits ne sont pas seulement des informations ; elles constituent votre avantage concurrentiel. Enrichissez-les, gérez-les et activez-les sur l’ensemble du parcours client grâce à Akeneo Product Cloud, afin de proposer des expériences produits exceptionnelles qui captivent les clients et favorisent la croissance de votre entreprise.
d’expériences produits uniques délivrées par Akeneo PIM.
de produits diffusés sur les marketplaces avec Akeneo Activation.
fiches produits uniques générées par Akeneo Supplier Data Manager.
de fiches produits uniques synchronisées par Akeneo Shared Catalogs.
Forrester Research a nommé Akeneo comme Strong Performer dans son rapport d’évaluation des fournisseurs de solutions PIM ! Ce rapport montre comment chaque fournisseur se positionne et aide à choisir la solution la mieux adaptée.
Cette étude donne aux décideurs technologiques les informations nécessaires pour identifier la solution PIM adaptée à ses propres besoins, en tenant compte de leurs capacités d’évolutivité, de polyvalence ou d’intégration, et bien d’autres facteurs.
La complexité du commerce numérique pousse les entreprises à optimiser la création, la gestion et la publication des informations produits. Découvrez les avantages offerts par les solutions PIM, telles qu’Akeneo PIM, dans ce guide complet.
Des rapports détaillés aux témoignages de nos clients, en passant par des articles thématiques, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vous tenir au courant des dernières nouveautés en matière d’expérience produit.
Collaborez avec Akeneo et nos partenaires experts pour garantir une implémentation fluide et bénéficier des bonnes pratiques pour optimiser votre stratégie PX.
Contactez-nous dès maintenant pour obtenir de l’aide.
Nos experts Akeneo sont là pour répondre à toutes vos questions sur nos produits et vous aider à avancer dans votre parcours PXM.
Akeneo accompagne les entreprises dans la centralisation, l’enrichissement, l’optimisation et l’activation de leurs informations produits afin de garantir des expériences produits cohérentes et performantes sur tous les canaux.
Dans de nombreuses organisations, les données produits sont dispersées entre fichiers Excel, ERP, plateformes E-Commerce et portails fournisseurs. Cette fragmentation entraîne des descriptions incohérentes, des lancements produits ralentis, des inefficacités internes et, in fine, une expérience client dégradée.
Akeneo Product Cloud constitue une source unique de vérités pour vos données produits et permet notamment de :
En structurant et en industrialisant la gestion des données produits, Akeneo permet aux équipes marketing, E-Commerce et produit de gagner en efficacité, tout en améliorant l’expérience produit. Un levier direct de conversion et de chiffre d’affaires.
Akeneo fournit le socle de « Product Data Intelligence » indispensable pour alimenter les écosystèmes d’intelligence artificielle modernes. Pour être réellement performante, l’IA ne peut pas se contenter de données brutes : elle a besoin de données produits structurées, contextualisées et exploitables.
Akeneo prépare les entreprises à trois enjeux majeurs liés à l’IA :
Concrètement, Akeneo agit à quatre niveaux :
En considérant les données produits comme un actif stratégique à optimiser en continu, Akeneo permet aux entreprises de tirer pleinement parti des opportunités offertes par l’intelligence artificielle.
Akeneo PIM est conçu spécifiquement pour centraliser, enrichir, piloter et diffuser les données produits destinées au commerce. Les ERP, DAM et MDM répondent à d’autres Ces solutions peuvent toutes contenir des informations liées aux produits, mais elles n’ont ni la même finalité ni les mêmes priorités. L’ERP pilote l’activité opérationnelle, le DAM gère les médias, le MDM gouverne les données de référence. Le PIM, lui, est dédié à la gestion et à l’optimisation de l’expérience produit.
Voici comment les rôles se différencient concrètement :
ERP (Enterprise Resource Planning) : Un ERP gère les données transactionnelles et opérationnelles : stocks, prix, commandes, facturation, logistique. Il n’est pas conçu pour enrichir des contenus marketing, structurer des attributs produits détaillés ou orchestrer une diffusion omnicanale.
DAM (Digital Asset Management) : Un DAM centralise et organise les ressources digitales (images, vidéos, fiches techniques, documents). En revanche, il ne structure pas les attributs produits, ne contrôle pas la qualité des données et ne pilote pas les workflows d’enrichissement.
MDM (Master Data Management) : Un MDM assure la gouvernance des données de référence de l’entreprise (clients, fournisseurs, produits, etc.) à un niveau global. Il vise la cohérence des données à l’échelle du système d’information, mais n’a pas pour vocation d’optimiser les contenus produits pour le commerce ou l’expérience client.
Akeneo est utilisé par des entreprises de taille intermédiaire et des grands groupes (marques, fabricants, distributeurs et retailers) qui gèrent des catalogues produits volumineux et complexes, distribués sur plusieurs canaux de vente.
Ces entreprises commercialisent leurs produits via des sites E-Commerce, des marketplaces, des points de vente physiques, des réseaux de distributeurs ou une combinaison de ces canaux. Elles doivent garantir des données produits cohérentes, complètes et qualitatives partout où leurs produits sont proposés.
Akeneo est particulièrement pertinent pour les organisations qui :
Les secteurs qui utilisent fréquemment Akeneo incluent notamment le retail, la mode, les biens de consommation, l’industrie manufacturière, l’automobile, l’univers de la maison et du jardin, l’électronique, l’agroalimentaire et la distribution B2B.
Plus largement, toute entreprise dont la performance commerciale dépend de données produits structurées, enrichies et optimisées peut tirer parti d’Akeneo.
Akeneo est conçu pour s’intégrer facilement dans un système d’information déjà en place, qu’il s’agisse d’un ERP, d’une plateforme e-commerce, d’un DAM, d’un MDM ou d’outils marketing.
Grâce à son architecture API-first, Akeneo permet des échanges de données fluides et sécurisés avec l’ensemble de votre stack digitale. L’intégration peut se faire via :
Akeneo peut ainsi :
Résultat : une circulation des informations produits simplifiée, des systèmes synchronisés en continu et une architecture évolutive capable d’accompagner vos projets E-Commerce et IA.
Les données produits sont la base du commerce piloté par l’intelligence artificielle, car les systèmes d’IA s’appuient sur des informations structurées, complètes et optimisées pour produire des résultats pertinents.
L’intelligence artificielle et l’IA générative alimentent aujourd’hui des fonctionnalités clés : recommandations personnalisées, moteurs de recherche intelligents, commerce conversationnel, génération automatisée de contenus ou merchandising dynamique.
Mais la performance de ces dispositifs dépend directement de la qualité des données sur lesquelles ils reposent.
Lorsque les données produits sont incomplètes, incohérentes ou mal structurées, les résultats générés par l’IA deviennent approximatifs : recommandations peu pertinentes, résultats de recherche décevants, descriptions imprécises.
À l’inverse, des données produits de qualité permettent à l’IA de :
Sans données produits structurées et optimisées, l’IA ne peut pas produire de résultats performants en matière de commerce.
Avec un socle solide, les entreprises peuvent activer des mécanismes d’automatisation plus intelligents, renforcer la personnalisation et proposer des expériences produits plus engageantes, au service de la conversion et de la croissance.
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