"Nous avons rationalisé l'ensemble du processus avec la solution Shared Catalogs - ce qui nous prenait 2 semaines nous prend maintenant plus que 2 heures."

ASSA ABLOY est un leader mondial dans les solutions d’accès innovantes et les technologies de sécurité, offrant une gamme complète de produits et de services, notamment des serrures de porte, des systèmes de contrôle d’accès, de l’automatisation pour les portes d’entrées, des solutions d’identité sécurisées et des technologies d’accès mobile.

Découvrez comment ASSA ABLOY a utilisé la technologie d’Akeneo pour :

• Lancer une application mobile offrant aux clients un espace digital où ils peuvent rechercher, comparer et acheter des produits, les autonomisant ainsi à se perfectionner dans leur domaine d’expertise.
• Réduire la charge de travail des employés de plus de 40 heures par semaine et diminuer les appels de support entrants de 20%, permettant aux membres de l’équipe de se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée.
• Pivoter rapidement pour relever de nouveaux défis du marché en créant une source unique de vérité pour les clients et les équipes internes afin d’accéder aux données produits, augmentant le nombre de pages vues de 27% et réduisant le nombre d’utilisateurs quittant le site de 16%.
• Augmenter les opportunités de cross-selling.