100% de complétude des informations produit grâce à Akeneo PIM.

The Challenge

Electro Dépôt fait partie du groupe HTM (Boulanger, Boulanger location…) et a été créé en août 2003. Le concept : “ simplifier la vente de produits électroménagers, image et son, grâce au cash & carry” et pratiquer une politique de prix bas via des magasins-Dépôts épurés. Dans ces magasins, un produit répond à un besoin. Son site e-commerce a été lancé en 2011 et ses magasins hors France ont ouvert en 2015. Aujourd’hui, l’enseigne compte 82 magasins en France et 13 à l’étranger (Belgique et Espagne), commercialisant 8 marques de distributeurs (MDD).

La vente en ligne et l’internationalisation ont complexifié la gestion de la donnée produit, celle-ci devant répondre aux exigences de localisation et aux codes du e-commerce. Des équipes pluridisciplinaires et internationales interagissent désormais sur ces informations produits alors qu’auparavant, un gestionnaire commercial travaillait les données sur Excel, pour les importer manuellement dans la plateforme e-commerce Magento et mettre à jour la fiche magasin dans SAP entraînant des saisies multiples, chronophages et des erreurs.

De plus, la sobriété des magasins et le choix de limiter le nombre de vendeurs obligent l’enseigne à fournir des informations produits complètes en magasins, ce que l’enseigne avait du mal à maintenir. L’expansion de l’offre avec l’ajout de 8 marques MDD a aussi renforcé la nécessité de mieux maîtriser le processus de gestion des données produits.

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