Dez 11, 2023
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In der schnelllebigen Welt des digitalen Handels geht die Auswahl der richtigen Produktinformationsmanagement (PIM)-Lösung über den Bereich der technologischen Funktionen hinaus.
Der Einstieg in die PIM-Reise beinhaltet einen sorgfältigen, zweiphasigen Entdeckungsprozess. Zunächst widmen wir uns einer hochrangigen Analyse, zerlegen Benutzerbedürfnisse, um eine Plattform auszuwählen, die nahtlos mit dem Teamworkflow und den Zielen übereinstimmt. Das Ziel? Optimale Adoption und Effizienz bei der Verwaltung von Produktattributen und -ressourcen zu sichern, indem eine Lösung gewählt wird, die sich der Reife der Organisation anpasst.
Unser Prozess beginnt mit der Analyse und Kategorisierung von Benutzerbedürfnissen in sieben unterschiedliche Gruppen. Von KPIs und Zielen bis zur Datenmodellstruktur stellt dieser umfassende Ansatz sicher, dass Ihre Anforderungen vollständig verstanden werden. Hier sind die Gruppen, die wir normalerweise bilden sowie die verschiedenen Workshop-Sitzungen, die zwischen 30 Minuten bis maximal 1,5 Stunden dauern:
Die Ergebnisse der Analyse sollten zu einer hochrangigen Zusammenfassung – einem Business Case – synthetisiert werden. Hier ist unsere typische Agenda:
Mit einem präzisen Business Case führen wir Demos mit einer sorgfältig ausgewählten Shortlist von 3 PIM-Technologien durch. Der Auswahlprozess muss die Unternehmensgröße, die Reife der Benutzer und die Komplexität des Prozesses mit einbeziehen. Zum Beispiel, wenn Ihre Schlüsselbenutzergruppe zwischen 1-2 Peronen liegt und schlechte technische Unterstützung hat, wäre es nicht richtig, eine ‚Informatica‘-Art Lösung auszuwählen, da solche flexiblen Plattformen mehr Anpassungsbedarf und Entwicklung erfordern und daher die Adoption komplizieren, wenn Sie ein kleineres Team haben.
In diesen Demos ist ein maßgeschneiderter Ansatz entscheidend; wir leiten Anbieter an, sich auf kundenspezifische Bedürfnisse zu konzentrieren, anstatt generische Funktionstouren zu machen. Wir helfen Anbietern, diese Demos zu starten, indem wir alle Herausforderungen auflisten und dann die PIM-Anbieter die Funktionen in derselben Reihenfolge wie die aufgelisteten Herausforderungen demonstrieren lassen. Damit Kunden wirklich visualisieren können, wie ihre zukünftige Arbeitsweise mit der Technologie sein wird. Es ist eine ganzheitliche PXM-Einführungsarbeit.
Letzter Tipp, das Verteilen dieser Demos ermöglicht es Kunden, Informationen aufzunehmen, ohne sich überwältigt zu fühlen.
Die Eignung einer Plattform wird durch eine kundenspezifische Linse bewertet, wobei Faktoren wie Budget und Benutzerbasis berücksichtigt werden. Jede PIM-Technologie wird über entscheidende Dimensionen hinweg bewertet, und eine gewichtete Bewertung wird basierend auf den Prioritäten des Kunden zugewiesen. Hier ist eine Liste dessen, was wir mit dem Kunden bewerten:
Nachdem diese umfassende Analyse durchgeführt wurde, ist es nun an der Zeit, diese Informationen in eine Zusammenfassung für die Geschäftsführung zu destillieren, die die wichtigsten Ergebnisse hervorhebt. Der Kunde ist ermächtigt, die Plattform auszuwählen, die am meisten mit seinen Bedürfnissen resoniert. Mit der ausgewählten Plattform gehen wir nahtlos zum Entwurf einer Leistungsbeschreibung (SOW) für die Implementierung über.
Der strategische PIM-Auswahlprozess bietet eine Fülle von Vorteilen:
Tauchen Sie ein in die Zukunft des effektiven Produktkatalogmanagements mit unserem bewährten PIM-Auswahlprozess. Mit einem Budget von 20-50k und einem Zeitplan, der von einer Woche (vor Ort) bis zu 1,5 Monaten (online) reicht, lassen Sie uns Ihr Team für eine nahtlose Implementierungsreise befähigen.
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Dieser Artikel ist ein Gastbeitrag von Akeneo-Partner Valtech.
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