Akeneo Unveils AI-Powered Innovations and Deeper Integrations with Salesforce

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Schaffen Sie konsistente, überzeugende Kundenerlebnisse auf jedem Drittanbieter-Marktplatz

Die Aktivierung Ihres Produktdatensatzes auf einem Marktplatz, der nicht Ihnen gehört, kann schwierig sein, aber Marktplätze von Drittanbietern bieten Marken die Möglichkeit, neue, treue Zielgruppen zu erreichen und gleichzeitig die Kontrolle über Bereiche wie Preisgestaltung, Marketingmaterial und Versandabwicklung zu behalten. Mit Akeneo schaffen Sie eine solide Grundlage für das Produktinformationsmanagement zur Unterstützung einer Omnichannel-Aktivierungsstrategie über alle Touchpoints hinweg.

Führende Unternehmen wählen Akeneo für ihre Drittanbieter-Aktivierungsanforderungen

Was ist ein Drittanbieter-Marktplatz?

Ein Drittanbieter-Marktplatz (3P) bedeutet, dass Sie einen Einzelhändler als Kanal nutzen, um Ihre Produkte direkt an dessen Kunden zu verkaufen. Sie (die Marke) sind für die Produktauflistung, das Marketing und die Werbung sowie für die Ausführung aller Bestellungen verantwortlich. Auf einem Drittanbieter-Marktplatz hat die Marke die Kontrolle über den gesamten End-to-End-Prozess, und der Einzelhändler dient eher als unparteiischer Ort, an dem die Marken ihre Produkte anbieten können. Viele Drittanbieter-Marktplätze (3P), wie z. B. Amazon, bieten auch Verkaufsoptionen für Erstanbieter-Marktplatz (1P) an.


PIM: Grundlage der Drittanbieter-Marktplatz-Erfahrungen

Da der Einzelhändler auf einem Drittanbieter-Marktplatz in den Hintergrund tritt, muss Ihr Team über die nötige Infrastruktur verfügen, um die Vorteile dieses Vertriebskanals voll auszuschöpfen. Eine solide Grundlage für das Produktinformationsmanagement (PIM) bedeutet, dass Ihr Unternehmen über alles verfügt, was Sie brauchen, um ein überzeugendes, konsistentes Kundenerlebnis zu schaffen, selbst wenn die Verkaufsplattform nicht Ihnen gehört.


Erreichen Sie neue Zielgruppen

Auch wenn Sie einen treuen Kundenstamm haben, können Sie neue Märkte erschließen und neue Zielgruppen erreichen, indem Sie über Drittanbieter verkaufen, die ihre eigene treue Kundschaft haben. Dabei behalten Sie die Kontrolle über die Stimme Ihrer Marke und das Kundenerlebnis, das Sie bieten. Dazu müssen Sie jedoch in der Lage sein, dem Einzelhändler jederzeit zuverlässige, aktuelle Produktinformationen zur Verfügung zu stellen; hier kommt PIM ins Spiel.


Vorteile und Nachteile von Drittanbieter-Marktplätzen

Vorteile

  • Höhere Gewinnspannen, die den Profit steigern
  • Mehr Kontrolle über Produkt, Markensprache und Kundenerlebnis
  • Bessere Einblicke in das Kundenverhalten

Nachteile

  • Es ist zeitaufwendig, Produktkataloge auf dem neuesten Stand zu halten
  • Verwaltung von Versand- und Bestandslogistik
  • Reduzierter Zugang zu Einführungs-, Verkaufs- und Marketingprogrammen für Einzelhändler

Die wichtigsten Funktionen von Akeneo für die Aktivierung des Drittanbieter-Marktplatzes

Verwenden Sie die Data Quality Insights von Akeneo PIM, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden nur qualitativ hochwertige und korrekte Daten in Ihren Katalogen sehen. Erkennen Sie Fehler, verbessern Sie die Konsistenz und verfolgen Sie die Qualität der Produktdaten im Laufe der Zeit, um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Produkterlebnis bieten, das Ihre Kunden verlangen.


Ihre Produktdaten sind wichtig, aber auch Ihr Markenversprechen, Ihre Markenwerte und andere Referenzinformationen, nach denen Käufer und Kunden suchen. Führen Sie Designermarken? Fördern Sie Ihre Nachhaltigkeit und die Herkunft Ihrer Marke? Akeneo PIM verwaltet Referenzdaten, damit Sie Ihre Geschichte aufbauen und die Geschichte Ihrer Marke über alle Kanäle hinweg kommunizieren können.


Erstellen Sie Produktkataloge mit maßgeschneiderten Produktlisten, die für digitale Kanäle wie das Internet, Marktplätze, Mobilgeräte und mehr relevant sind. Konnektoren, ein Syndication-Add-on und vorgefertigte API-basierte Konnektoren liefern schnell vollständige Produktdaten an führende E-Commerce-Plattformen, Drucklösungen, Marktplätze und mehr.


Sind Sie bereit, den nächsten Schritt zu gehen?

Unsere Akeneo-Experten beantworten Ihnen gerne alle Fragen zu unseren Produkten und helfen Ihnen, Ihre Product Experience weiterzuentwickeln.