Un Amazon Seller est un particulier ou une entreprise qui vend des produits directement aux consommateurs sur la marketplace d’Amazon sous un modèle tiers (3P). Les vendeurs tiers sur Amazon ont accès à différentes options de gestion des commandes. Parmi celles-ci, on retrouve FBA (Fulfilled by Amazon), où Amazon gère le stockage, l’emballage, l’expédition et le service client ; FBM (Fulfilled by Merchant), où le vendeur s’occupe lui-même de l’expédition et du service client ; et SFP (Seller Fulfilled Prime), où le vendeur expédie directement ses produits tout en bénéficiant du badge Prime. Par exemple, une petite entreprise qui vend des bougies artisanales peut créer des fiches produit sur Amazon avec des descriptions, des images et un prix. Si elle choisit le programme Fulfilled by Amazon (FBA), elle enverra son stock aux entrepôts d’Amazon, qui prendra en charge l’emballage, l’expédition et le service client à chaque commande.

L’un des principaux avantages d’être un Amazon Seller est que les vendeurs ont un contrôle total sur leurs prix, ce qui leur permet d’optimiser leurs marges sur ce canal. Contrairement aux Amazon Vendors, qui fonctionnent avec des marges contractuelles, les Sellers paient généralement un tarif fixe avec des frais, offrant ainsi une meilleure prévisibilité des coûts. De plus, ils ont un accès plus direct aux informations sur les consommateurs qui achètent leurs produits. En tant que vendeurs sur Amazon, ils peuvent atteindre des millions de clients à travers le monde, ce qui leur permet d’élargir leur audience et d’augmenter leurs ventes. Les vendeurs qui utilisent le programme FBA n’ont pas besoin de gérer leurs propres entrepôts ni leur infrastructure logistique, ce qui réduit les coûts opérationnels liés au stockage et à l’expédition.

Être un Amazon Seller signifie également être responsable des fiches produit, des descriptions, du marketing et de bien d’autres aspects. Cette gestion nécessite souvent un investissement en temps et en effort pour optimiser chaque annonce. Gérer un catalogue de produits volumineux peut être particulièrement complexe. De plus, vendre exclusivement sur Amazon peut rendre un vendeur fortement dépendant de la plateforme, ce qui peut poser problème en cas de changements de politique ou d’augmentation de la concurrence. Pour éviter cela, il est conseillé de diversifier les canaux de vente afin de réduire cette dépendance.