Un Amazon Vendor est un fabricant, distributeur, détaillant ou entreprise qui vend directement ses produits à Amazon sous un modèle de première partie (1P). Une fois les produits fournis, Amazon prend en charge la vente, la tarification et la distribution aux clients. Par exemple, les vendors reçoivent une commande d’achat d’Amazon, l’honorent et vendent leurs produits directement à Amazon. Dans de rares cas, une exécution directe est possible, mais elle nécessite des capacités logistiques avancées. Bien qu’Amazon devienne propriétaire et vendeur des produits, les vendors restent responsables de la mise en ligne des articles et d’une partie du contenu produit.

Vendre en tant que Amazon Vendor est souvent plus simple que vendre en tant que vendeur tiers, car il fonctionne comme un modèle de gros. En remplissant les commandes d’Amazon, les vendors adoptent une approche plus passive tout en bénéficiant du vaste volume de clients sur la plateforme. Les produits vendus directement par Amazon inspirent généralement plus de confiance aux consommateurs, ce qui peut augmenter les taux de conversion. De plus, les vendors profitent de la réputation d’Amazon pour l’expédition rapide et les retours simplifiés. L’étiquette “Vendu par Amazon” renforce la crédibilité des produits auprès des clients. Les vendors ont également accès à des outils promotionnels comme A+ Content, qui permet d’enrichir les fiches produit avec du contenu multimédia (images, vidéos) pour les rendre plus attractives. Étant donné qu’Amazon gère le service client et les retours, les vendors n’ont pas à traiter les demandes récurrentes, ce qui allège leur charge de travail.

En vendant directement à Amazon, les vendors perdent le contrôle sur leurs produits, notamment sur la tarification, qui est fixée par Amazon en fonction du marché. Ils agissent comme des fournisseurs en gros, ce qui entraîne souvent des marges plus faibles. En général, les vendors négocient leurs marges avec Amazon chaque année, ce qui offre moins de prévisibilité par rapport aux Sellers 3P, qui paient des frais fixes en pourcentage.