L’activation simplifie la façon dont les équipes e-commerce déploient leurs produits à grande échelle sur leurs principaux canaux de vente. Elle permet de cartographier, transformer et optimiser les données PIM afin de répondre aux exigences des canaux. Elle connecte les données produit enrichies aux principaux détaillants et places de marché pour offrir des expériences client convaincantes.
Ceci est illustré par la solution Activation d’Akeneo. Les comptes des détaillants et des places de marché sont connectés afin d’assimiler les exigences en matière de données produit. Une fois qu’un détaillant ou une place de marché est activé(e), les attributs requis et facultatifs deviennent visibles dans Akeneo Activation, et les utilisateurs peuvent facilement associer les attributs existants du PIM pour compléter les champs nécessaires. Des opérations peuvent être configurées pour transformer les données PIM afin de répondre aux exigences des canaux, permettant ainsi aux équipes d’exploiter un contenu de haute qualité sans effort manuel superflu.
L’activation est essentielle pour les entreprises, car elle aide les marques à syndiquer leurs produits vers les détaillants et les places de marché. Elle garantit une distribution cohérente des données produit sur les bons canaux, facilitant ainsi le lancement rapide des produits sur différentes plateformes et points de contact client. Cela réduit les erreurs et les retours tout en stimulant les ventes, offrant ainsi une expérience client positive.
Un temps de mise sur le marché raccourci accélère le lancement de nouveaux canaux ainsi que l’introduction de nouveaux produits sur les canaux existants. De plus, l’activation permet aux marques de s’étendre à de nouveaux marchés en diffusant un contenu localisé vers les détaillants ou les places de marché dans plusieurs pays.
Sans activation, les entreprises risquent d’afficher des données produit inexactes et incohérentes, ce qui nuit à l’expérience client et à la réputation des marques, ayant ainsi un impact désastreux sur leurs ventes.
Pour offrir une expérience client optimale, il faut adopter une stratégie d'activation des produits qui permet de diffuser des expériences omnicanales et qui intègre les technologies composables
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