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City Furniture

Number of Users

53

Number of Products

100 000

Data Sources

3 (ERP

DAM

fournisseurs)

Distribution Channels

5 (grande distribution

site e-commerce

catalogue papier

publipostage

ventes B2B)

Fournisseur de mobilier d’intérieur basé en Floride, City Furniture propose une large gamme de produits : futons, matelas, canapés et chaises, en passant par des ensembles de tables et chaises pour salle à manger et cuisine.

Fondée en 1971 par les frères Kevin et Keith Koening, la société, qui ne possédait initialement qu’un seul établissement à Fort Lauderdale, s’est rapidement développée pour compter aujourd’hui plus d’une dizaine de magasins en Floride. Partant d’une structure traditionnelle de magasin, l’entreprise a évolué en proposant, au milieu des années 1990, des catalogues papiers et la vente directe par publipostage. Enfin en 2012, City Furniture a lancé son site e-commerce.

The Challenge

Alors que City Furniture occupait une place confortable sur le marché du meuble, l’entreprise savait qu’elle aurait besoin d’améliorer son offre digitale afin de conserver sa réputation et de se développer à l’avenir.

 

 

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