Ventes saisonnières : préparer les soldes d’été grâce au PIM

Pour les entreprises e-commerce, cette période est une excellente occasion de générer des ventes additionnelles :

• Une météo agréable est bonne pour le moral des clients potentiels
• Les périodes de vacances sont favorables aux pulsions d’achat
• La belle saison est souvent privilégiée dans l’organisation de fêtes et cérémonies, qui s’accompagnent d’achats de cadeaux et d’autres dépenses diverses (mariages, anniversaires, fêtes de fin d’études, etc…)
• Les activités de plein air génèrent l’achat de nombreux articles (matériel de camping, maillots de bain, équipement de sport, camps de vacances, etc…)

Par ailleurs, certains fournisseurs commandent de nouveaux produits moins chers dans le seul but de les inclure dans les soldes d’été. En fin de saison, le changement de collection (en particulier dans le secteur de la mode et de l’habillement) encourage les entreprises à liquider leurs stocks autant que possible avant la sortie de leurs collections automne/hiver.

Les soldes offrent aux revendeurs et entreprises e-commerce une excellente occasion de générer des profits substantiels tout en liquidant leurs stocks.

Ce changement de stock se produit dans le monde entier, obligeant ainsi les entreprises à se montrer agiles dans la gestion de l’information produit et des promotions. Si votre infrastructure n’est pas prête pour cette déferlante, vous risquez de perdre des ventes. C’est pourquoi vous avez besoin d’un outil qui vous permettra de gérer et diffuser des données produits complètes et précises sur tous vos canaux de vente.

Mieux gérer les soldes d’été grâce au PIM (Product Information Management)

Lors de la préparation des soldes, la priorité (et le défi) consiste à pouvoir proposer rapidement des offres de produits spécifiques, mais aussi les informations les plus pertinentes les concernant. Une solution de gestion de l’information produit (PIM) performante permet de relever le défi haut la main. Un PIM permet aux entreprises omnicanal d’organiser, enrichir et publier des données produits pertinentes sur tous leurs canaux de vente.

Les avantages du PIM

Le PIM crée un référentiel d’informations produits toujours à jour, comprenant notamment les contenus médias, descriptions et autres données adaptées à cette période de l’année. Il simplifie l’enrichissement des données et garantit une présentation cohérente et attrayante de vos produits sur tous les canaux.

• Sélection des produits simplifiée : Un PIM permet aux responsables produits de sélectionner facilement des groupes de produits ou d’ajouter de nouveaux produits au catalogue pour les soldes saisonniers. Les fournisseurs peuvent inclure certains produits dans ces catalogues pour la durée des soldes uniquement, afin de créer un catalogue à durée limitée ou des groupes de produits.
• Ajout et modification faciles du contenu à valeur émotionnelle  : Dans la mesure où les comportements d’achat sont davantage motivés par des réactions impulsives que par un besoin réel, il est essentiel de disposer de données produits qui parlent à ces émotions pour maximiser les conversions. Un PIM permet d’ajouter facilement des attributs saisonniers spécifiques, tels que des photos estivales, des descriptions de produits suggestives, etc. En outre, en utilisant une grille de produits dédiée, vous pouvez mettre à jour les informations uniquement pour les produits sélectionnés qui sont concernés par les soldes d’été, puis modifier rapidement les informations au fil des saisons.
• Workflows optimisés pour accélérer la vente : En période de soldes, chaque minute compte et personne ne peut se permettre de rater le coche. Un processus d’enrichissement trop long peut facilement gâcher vos soldes. Un PIM accroît considérablement la productivité.

Le PIM permet de gérer et d’enrichir des groupes de produits spécifiques pour les soldes d’été en toute simplicité

Exemple de workflow PIM

Les meilleurs PIM intègrent des outils conçus pour simplifier l’enrichissement des informations produits. Voici un exemple de workflow d’enrichissement pouvant être implémenté à l’aide d’un PIM :

1. Sélection des produits : Les membres de l’équipe peuvent facilement sélectionner les produits qu’ils souhaitent enrichir, mettre à jour ou inclure dans leurs soldes d’été grâce à une grille de produits intuitive. De plus, des outils de recherche avancée permettent de simplifier la sélection des produits en n’affichant que les informations nécessaires.
2. Création du projet : Les responsables produits peuvent créer rapidement des projets d’enrichissement en collaboration avec leurs équipes au moyen d’outils de gestion de projet intégrés. Les managers peuvent fixer des dates d’échéance, tandis que les workflows automatisés maintiennent tous les membres de l’équipe sur la bonne voie.
3. Modification à grande échelle : Les membres de l’équipe peuvent rapidement modifier de larges groupes de produits grâce à la fonction d’édition en masse. Ils peuvent ainsi éditer les mêmes valeurs d’attribut de plusieurs produits en même temps, ou encore modifier de manière séquentielle, c’est-à-dire modifier plusieurs produits à la suite sans retourner à la grille des produits.
4. Vérification de la complétude des informations produits : Les PIM les plus performants intègrent des outils de contrôle de la complétude qui indiquent clairement à votre équipe quels produits sont enrichis complètement et ceux pour lesquels il manque encore des informations. Pour les projets saisonniers, le PIM assure la complétude d’attributs spécifiques qui peuvent être définis pour chacun des groupes de produits de ce projet. Ces outils garantissent une présentation cohérente et attrayante de vos produits sur toutes les plateformes et offrent un fil conducteur aux membres de votre équipe.
5. Publication : Le PIM permet de publier facilement des informations produits complètes sur plusieurs plateformes incluant les différentes versions des informations produits selon des combinaisons pays/langue spécifiques ou les exigences particulières de la plateforme. Par exemple, vous pouvez publier des images estivales aux États-Unis en même temps que vous publiez des images hivernales en Australie. Vous pouvez également choisir de créer des promotions propres à un canal, par exemple, une vente promotionnelle exclusive sur le Web, et publier les informations produits sur ce canal uniquement.

Le PIM facilite la gestion des produits à l’occasion des soldes

Un PIM est un outil d’amélioration de la productivité qui simplifie la gestion de vos produits pour les périodes de soldes. Cette solution automatisée est conçue pour centraliser, organiser et mettre à jour toutes vos informations produits. Vous gérez ainsi en toute transparence les modifications et ajouts de dernière minute au catalogue produits. Ne gaspillez plus votre temps et votre énergie à copier-coller des données à partir de feuilles de calcul, avec les erreurs, omissions et retards inévitables que cela engendre.

Préparez les soldes avec une solution PIM qui réduit le time-to-market et accroît la productivité.

Bien évidemment, le PIM ne sert pas uniquement aux soldes d’été. Il vous permet d’être agile tout au long de l’année, que vous souhaitiez proposer une collection en édition limitée ou créer un mini-catalogue pour la rentrée des classes. Le PIM facilite les ventes saisonnières et contextuelles tout au long de l’année. Parce qu’il est essentiel de pouvoir réagir rapidement aux changements d’humeur des clients et à l’évolution rapide des tendances.

Répondez à la demande des clients et dynamisez vos ventes grâce à des offres de produits pertinentes tout au long de l’année.

Êtes-vous prêt à révolutionner votre gestion de l’information produit et à dynamiser vos ventes saisonnières, soldes et événements promotionnels ? Contactez-nous pour une visite guidée.