PIM VS ERP : Que choisir pour gérer ses données ?

Gestion des données opérationnelles ou gestion de l’information produit, là est la distinction entre les solutions ERP et PIM.

Les caractéristiques de l’ERP

Un ERP, Enterprise Resource Planning, aide à centraliser, gérer, et fournir des informations quotidiennes concernant les opérations de l’entreprise dans plusieurs domaines tels que la finance, comptabilité, logistique , chaîne d’approvisionnement, opérations, fabrications, et ressources humaines. Souvent identifié comme un système d’enregistrement de l’entreprise, l’ERP utilise les technologies les plus récentes (intelligence artificielle, machine learning) permettant une automatisation, une efficacité et des informations instantanées à l’échelle de l’entreprise.

Disposer d’un ERP permet de connecter les opérations internes aux partenaires et réseaux, tout en offrant la collaboration, l’agilité et la rapidité nécessaire pour rester compétitif. Voilà les raison pour lesquelles toutes les entreprises ont besoin d’un système ERP :

• Finance : clôturer rapidement les comptes
• Ventes : gérer toutes les commandes clients
• Logistique : fournir les produits et services adéquats aux clients dans les délais impartis
• Comptabilité fournisseurs : payer les fournisseurs correctement et dans les délais
• Direction : avoir une visibilité instantanée sur les performances pour prendre des décisions en temps opportun
• Banques et actionnaires : données et analyses fiables pour les enregistrements financiers précis.

Une solution ERP standardise les données au sein de l’entreprise, permet un  meilleur accès aux informations, d’accéder à des rapports plus précis, et est une source de vérité unique. Cette solution aide principalement les directeurs informatiques (IT) dans le renouvellement de stockage, des dépenses informatiques et de la programmation. Avec un ERP, les entreprises obtiennent une unification des informations issues de différents systèmes, renforcent l’efficacité des processus de gestion, améliorent l’expérience client et facilitent la collaboration entre les équipes et les partenaires. Cependant, un logiciel ERP représente un investissement monétaire et temporel particulièrement important. 

Ajouter un PIM à la solution ERP

D’un autre côté, le PIM est facile et rapide à intégrer dans une entreprise, et propose un ROI imbattable.  Le PIM (Product Information Management), contrairement à l’ERP, se concentre plus particulièrement sur les données produits, et non toutes les données de l’entreprise. Le PIM aide principalement les équipes marketing dans la gestion des informations produits destinées à être diffusées sur tous les canaux de ventes (site web, catalogues, applications mobiles, marketplaces…) de manière à ce qu’elles soient à jour et conformes aux exigences du canal de destination. Cette solution centralise et classe les données produits telles que les éléments SEO, les textes, les visuels, etc, pour ensuite les enrichir et les diffuser sur les différents canaux et zones géographiques. Le PIM permet aux entreprises de gérer efficacement leurs catalogues et pages produits.  

Un PIM va pouvoir extraire les données produits depuis un système ERP. Ainsi, les équipes marketing pourrons enrichir et disposer d’informations produits complètes, comprenant des descriptions, des images et vidéos, des traductions et d’autres données. En clair, l’ERP permet de gérer la chaîne d’approvisionnement et d’optimiser la production, alors que le PIM permet de préparer les produits à leur mise en vente et optimise la collaboration interne autour de l’enrichissement. Le PIM offre aux entreprises  :

• Un time-to-market plus rapide,
• Une meilleure maîtrise des coûts,
• Moins de retours de produits
• Un taux de conversion plus élevé.

Bien que ce soient des solutions différentes, le PIM est complémentaire à l’ERP  ! 

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