Maîtrisez vos coûts et rentabilisez rapidement votre investissement avec Akeneo PIM

En bas de cet article, vous trouverez un podcast présenté par John Evans, Senior director of demand generation, et Mike Bender, Vice president of sales for North America

La maîtrise des coûts constitue une priorité pour les entreprises, qu’elles soient florissantes ou en difficulté. C’est toutefois lorsque les marchés sont imprévisibles et que l’avenir de votre entreprise est menacé qu’il devient primordial de contrôler vos dépenses et d’investir uniquement dans les projets susceptibles d’améliorer vos résultats.

Or, face à la nécessité de vous adapter à une demande du marché fluctuante et d’assurer la pérennité de vos activités malgré une conjoncture incertaine, il est particulièrement difficile de satisfaire ce besoin de réduire les coûts. 

De nombreuses entreprises misent sur un repositionnement stratégique rapide. Certaines adaptent leur gamme pour proposer de nouveaux produits. D’autres recherchent de nouveaux fournisseurs pour remplacer ceux qui ont dû cesser leurs activités ou ne peuvent livrer les commandes à temps. Quant aux entreprises qui n’ont pas opéré leur transformation digitale vers  l’e-commerce, elles s’empressent de mettre en place leur canal de vente en ligne. Enfin, selon une enquête de Gartner réalisée le mois dernier, 100 % des directeurs financiers interrogés veulent réduire les coûts tout en continuant à prévoir un budget pour les solutions technologiques qui peuvent aider leur entreprise à survivre à la crise actuelle.

Il semble tentant de se contenter de déployer une plateforme e-commerce pour la vente en ligne. Or, pour que vos clients trouvent votre nouveau site et, une fois sur celui-ci, bénéficient d’une expérience optimale, vous devez impérativement être certain que vos informations produits sont exactes et complètes. Faute d’un outil approprié, vos équipes devront s’y prendre manuellement pour collecter les données produits, les enrichir et assurer leur qualité. Un travail qui s’avère encore plus laborieux si les mesures prises pour maîtriser les coûts se sont traduites par des coupes dans les effectifs.

C’est là que le PIM entre en scène. En rationalisant ces processus et en éliminant les tâches manuelles grâce à l’automatisation, il rend vos collaborateurs plus efficaces. Vous pouvez ainsi commercialiser vos produits sans délai. Ce n’est pas tout : vous rentabilisez rapidement vos investissements et pouvez ainsi financer le développement de vos activités.

Autres avantages du PIM : il vous permet de diffuser des informations produits de qualité sur chacun de vos canaux de façon simple et efficace tout en limitant leurs coûts d’enrichissement et en réalisant des gains appréciables. Akeneo PIM va encore plus loin… Grâce à sa flexibilité et son adaptabilité remarquables, vous pouvez enrichir, étoffer et modifier votre catalogue produits en toute facilité. 

Le résultat ? Une réduction considérable des coûts d’enrichissement et de gestion des informations produits, une amélioration de la collaboration et de la productivité des équipes, ainsi qu’une hausse des ventes.

Examinons quelques exemples où le PIM assure un retour sur investissement rapide.

Réduire le time-to-market et les coûts d’enrichissement

Généralement, l’enrichissement des informations produits prend beaucoup de temps et exige l’implication de nombreuses ressources. Or, l’évolution des tendances du marché vous demande d’être assez rapide et agile pour vous adapter aux changements d’habitude de consommation de vos clients. 

Le PIM vous permet de réduire votre time-to-market sans que cela n’impacte votre budget ni vos ressources. Grâce à Akeneo PIM, vous pouvez adapter aisément votre catalogue produits et votre offre en fonction de la demande, mais aussi faire baisser vos coûts d’enrichissement.

Prenons l’exemple de notre client Midland Scientific. Ce fabricant de matériel scientifique et de laboratoire a mis en place Akeneo PIM afin de prendre le contrôle de ses processus d’informations produits. Il a ainsi pu diviser par cinq le coût d’enrichissement, le ramenant de 5 dollars à 1 dollar par référence produit, et produire deux fois plus vite ses catalogues produits. 

Se lancer efficacement sur de nouveaux canaux et marchés internationaux 

La fluctuation de la demande peut également vous inciter à opter pour de nouveaux canaux ou marchés sur lesquels vendre vos produits. 

Toutefois, l’ouverture de vos ventes vers d’autres pays nécessite la traduction et la localisation des informations produits dans d’autres langues – des tâches longues, fastidieuses et qui mobilisent d’importantes ressources. Aussi, ajouter un nouveau canal n’est pas simple : vous devez contextualiser votre contenu produit à chaque nouveau canal ou marketplace. Qui plus est, les équipes travaillant à distance n’ont souvent pas accès aux informations dont elles ont besoin pour les localiser ou les contextualiser, ce qui augmente vos coûts financiers et humains.

Avec Akeneo PIM, vous pouvez automatiser ces processus et tâches manuelles, vous permettant ainsi d’accélérer votre expansion en évitant de mobiliser de précieuses ressources. Vous pouvez également mettre en place plus facilement et efficacement le travail à distance et l’externalisation, et fournir une automatisation et des workflows pour aider vos équipes et  les rendre plus efficaces. Voyons comment Akeneo PIM a aidé deux de nos clients. Grâce à notre solution, Pierce a pu mener à bien son expansion dans d’autres pays et élargir son offre à d’autres langues en simplifiant la gestion de ses traductions. Visant une croissance de son chiffre d’affaires de 20 %, Cox & Cox tire parti d’Akeneo PIM pour améliorer ses processus d’enrichissement des données produits et ainsi créer une expérience client plus attractive et complète.

Intégrer de nouveaux fournisseurs en toute facilité

Si la pandémie de COVID-19 ou l’évolution des tendances des marchés ont perturbé votre chaîne logistique, vous devrez peut-être faire appel à d’autres fabricants ou distributeurs en plus de vos fournisseurs habituels. 

Tisser ces nouvelles relations peut toutefois prendre du temps et retarder les livraisons sur vos sites et chez vos clients, ce qui peut allonger vos délais de time-to-market, augmenter vos coûts et même vous occasionner un manque à gagner. Pire encore, un manque de ressources peut compliquer l’ajout dans votre catalogue d’informations produits exactes, cohérentes et pertinentes concernant les offres de vos nouveaux fournisseurs. 

Pour vous simplifier la tâche, Akeneo PIM et Onboarder vous permettent de collaborer avec vos fournisseurs pour intégrer efficacement leurs informations produits, et même leurs produits, à votre catalogue. Vous obtenez les informations dont vous avez besoin, au bon format et en temps voulu, votre time-to-market est réduit et votre chiffre d’affaires progresse. Le témoignage de notre client Myer en dit long. En adoptant la solution d’Akeneo, cette importante chaîne de grands magasins australienne a permis à ses fournisseurs de charger plus facilement les contenus et descriptions produits dans ses systèmes, de rationaliser leurs processus, mais aussi d’accélérer les livraisons de leurs produits à ses propres clients.

Prêt à réduire vos coûts et à booster votre productivité ? Écoutez le podcast ci-dessous pour en savoir plus sur la façon dont Akeneo peut vous aider à rentabiliser au mieux la gestion de vos informations produits. Et n’hésitez pas à nous contacter, nous vous guiderons à travers notre calculateur de retour sur investissement (ROI) pour vous montrer en quoi acheter le PIM constitue un choix judicieux. 

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