Juin 11, 2020
Des informations telles que la durée de vie et les origines du produit augmentent les ventes, selon une enquête mondiale Akeneo
Nantes, le 11 juin 2020 – Selon une enquête mondiale menée par Akeneo, leader des solutions de gestion de l’expérience produit (PXM), un approvisionnement éthique et durable est désormais le critère prioritaire pour les marques et fabricants ; critère également synonyme de succès pour leurs stratégies e-commerce et omnicanales.
Outre le prix, l’information sur les valeurs du fabricant, l’origine du produit, sa composition, son empreinte carbone est aujourd’hui le facteur le plus important dans les décisions d’achat en entreprise à travers le monde. Au total, 61 % des acheteurs sont maintenant très attentifs à ces informations au moment de choisir un fournisseur.
Parmi les résultats les plus importants de l’enquête :
«La responsabilité sociale est désormais un critère majeur pour les acheteurs. Les fabricants et marques doivent communiquer leurs valeurs de manière claire et cohérente afin de séduire leurs clients. Nous vivons à l’âge d’or de la distribution multicanale, et cette enquête montre que la gestion de l’information produit, en particulier en ce qui concerne les facteurs éthiques ou environnementaux, est la clé d’un succès durable pour les commerciaux quelle que soit l’occasion.»
Menée en mars 2020 avec l’appui de 3GEM Research, l’enquête Global B2B d’Akeneo partage les avis de 1600 professionnels en Australie, au Canada, en Chine, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Les participants représentaient des secteurs tels que le commerce de détail, la fabrication, les soins de santé et les services alimentaires, de toute tailles.
Accédez aux résultats et à l’analyse complète de l’enquête ici.
Akeneo, leader mondial des solutions de Gestion de l’Expérience Produit (PXM) et de l’Information Produit (PIM), permet aux marques et retailers d’offrir une expérience client irrésistible sur tous les canaux de vente : eCommerce, mobile, print, points de vente. Les solutions PIM open source et Product Data Intelligence d’Akeneo, améliorent considérablement la qualité et l’exactitude des données produits, tout en simplifiant et en accélérant la gestion de catalogue.
Des marques mondiales comme Midland Scientific, Air Liquide, Fossil, Shop.com et Auchan, font confiance aux solutions Akeneo pour adapter et personnaliser leurs stratégies de vente omnicanales et internationales. En utilisant Akeneo, les marques et les retailers peuvent améliorer l’expérience client, augmenter leurs ventes, réduire les délais de mise sur le marché, s’internationaliser et accroître la productivité de leurs équipes. Pour plus d’informations : https://www.akeneo.com ou contactez-nous sur Twitter à @akeneopim
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