Jun 15, 2020
Eine globale Umfrage von Akeneo zeigt: Nachhaltigkeit und eine faire Produktion steigern Verkaufszahlen
Düsseldorf, 15. Juni 2020 – Eine faire und nachhaltige Beschaffung von Materialien hat für B2B-Käufer höchste Priorität und ist noch dazu für Hersteller und Distributoren ein wichtiger Schlüsselfaktor für den Erfolg von E- und Omnichannel-Commerce. Das ergab eine weltweite Umfrage unter 1.600 Fachkräften von Akeneo, dem weltweit führenden Anbieter von Product-Experience-Management-Lösungen (PXM) für Händler und Marken.
Abgesehen von der Preisgestaltung, sind Informationen über die Werte eines Herstellers, die Beschaffung der Produkte, ihre Herkunft, organischen Materialien und die Klimabilanz aktuell sehr wichtige Kriterien, die Kaufentscheidungen weltweit beeinflussen. Insgesamt achten inzwischen 61 Prozent der B2B-Einkäufer auf diese Faktoren.
Die wichtigsten Ergebnisse der Umfrage zusammengefasst:
"Soziale Verantwortung ist heute ein wichtiges Kriterium für Käufer. Um erfolgreich zu sein, müssen Hersteller und Händler ihre Werte klar und konsistent kommunizieren. Wir leben im goldenen Zeitalter des Omnichannel-Vertriebs und unsere Umfrage zeigt mehr als deutlich, dass das Produktinformationsmanagement, insbesondere in Bezug auf ethische oder ökologische Faktoren, der Schlüssel zum dauerhaften Erfolg von Verkäufern über alle Customer Touchpoints hinweg geworden ist."
Die weltweite B2B-Umfrage von Akeneo, die im März 2020 mit Unterstützung von 3GEM Research durchgeführt wurde, erreichte Führungskräfte aus 1.600 Unternehmen in Australien, Kanada, China, Frankreich, Deutschland, Großbritannien und den Vereinigten Staaten. Die Teilnehmer stammen aus kleinen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen mit Tausenden von Mitarbeitern und decken den Einzelhandel, die Fertigung, das Gesundheitswesen sowie die Lebensmittelbranche ab.
Die vollständigen Umfrageergebnisse und die Analyse finden Sie hier.
Akeneo gehört zu den weltweit führenden Lösungsanbietern im Bereich Product Experience Management (PXM) und Product Information Management (PIM), der Hersteller und Händler unterstützt, eine einheitliche und konsistente Customer Experience über alle Touchpoints hinweg zu bieten – ob E-Commerce, Mobile, Print oder am POS. Mit Akeneos Open Source PIM werden Produktdaten zentral harmonisiert, übersetzt und können intuitiv und flexibel von den eigenen Mitarbeitern oder externen Zulieferern bearbeitet und genutzt werden.
Mehr als 180 Mitarbeiter und 100 Partner weltweit unterstützen Unternehmen bei ihrem Multichannel-Marketing sowie bei der Verbesserung ihrer Customer Experience, um ihre Time-to-Market zu reduzieren. Zu den über 300 Kunden des 2013 gegründeten Unternehmens gehören namhafte Marken wie Fossil, Frankfurt Airport, Lancaster, Sephora und SLV. Akeneo hat weltweit Standorte in Frankreich, Deutschland, den USA, Großbritannien, Polen und Spanien. Weitere Informationen unter: www.akeneo.de oder [email protected]
Pressekontakt
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Christoph Hausel
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