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Lagardère Travel Retail specializes in the distribution of luxury goods, and operates airport retail concepts - Aelia Duty Free - abroad. Its business areas are Fragrance, Cosmetics, Alcohol, Tobacco, Gastronomy, Confectionery and Fashion.
L’ergonomie est un grand plus de l’interface Akeneo PIM.
Pour Lagardère Travel Retail, disposer d’un PIM était un pré-requis de son projet digital. En exposant pour la première fois son catalogue produits ailleurs que dans un magasin, il était indispensable pour l’enseigne de compléter les données produits de son ERP et de pouvoir les diffuser avec des variations sur différents canaux.
Dans cette optique, Lagardère Travel Retail avait besoin de disposer d’une base de données produits enrichie et centralisée, interfacée avec son ERP et sa solution E-commerce Magento.
Le PIM s’est donc rapidement révélé être l’outil de gestion des données produits centralisées idéal. Il regroupe en effet les informations produits de première nécessité en provenance de l’ERP de Lagardère Travel Retail tout en permettant l’intégration de données marketing enrichies, et ce, dans plusieurs langues.
Ce projet poursuit deux objectifs majeurs :
“Nous recherchions une solution ergonomique, performante, offrant flexibilité et rapidité, et c’est pour ces raisons que nous avons fait le choix d’Akeneo.”
La solution Akeneo PIM est vraiment user-friendly, rapide et surtout utile !
Six mois seulement auront été nécessaires pour mettre en place le projet. La prise en main qui a suivi a été rapide et naturelle par ses utilisateurs.
Concrètement, comment ça fonctionne ?
Le PIM est connecté à l’ERP, à Magento, ainsi qu’à la plateforme d’enrichissement multimédia de Lagardère Travel Retail. Les données sont importées directement depuis l’ERP, puis enrichie par le biais de la plateforme et des Marques avant d’être distribuées sur différents canaux, avec des variations propres à chaque canal.
Nous pouvons maintenant envisager sereinement d’augmenter le volume de notre catalogue.
La mise en place du PIM et son interface ergonomique ont permis à Lagardère Travel Retail un gain de temps et de productivité conséquent, tant au niveau de la manipulation des données produit (import et export) que grâce à la mise à jour automatisée du catalogue. La possibilité d’intégrer du contenu produit en masse et de desservir plusieurs canaux de diffusion simultanément offre à Lagardère Travel Retail une autonomie d’un point de vue marketing, et lui permet d’envisager sereinement d’augmenter le volume de son catalogue.
Nos experts Akeneo sont là pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur nos produits et vous aider à avancer dans votre voyage dans le PXM
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