Lagardère Travel Retail, ein Unternehmensbereich der französischen Lagardère Gruppe, hat sich auf den internationalen Vertrieb von Luxusartikeln in Flughäfen spezialisiert. Das Unternehmen betreibt 350 Shops in 50 Flughäfen, die weltweit auf 18 Länderverteilt sind. Die Produkte stammen aus den Bereichen Düfte, Kosmetik, Alkohol, Tabak, Lebensmittel, Süßwaren und Mode (ready-to-wear, Lederwaren, Uhren und Schmuck).
(Was ist ein ?)
Für Lagardère war es innerhalb ihres digitalen Projekts ein zusätzlicher Bonus, ein PIM zu bekommen. Denn im Fokus stand die erstmalige Produktdarstellung außerhalb der Stores. Dafür war es notwendig, die Produktdaten aus dem ERP anzureichern und zu vervollständigen, um sie wiederum in verschiedenen Varianten für unterschiedliche Kanäle zu verteilen. Aus diesem Grund benötigte Lagardère eine zentrale Produktdatenbank, die ans ERP und an die Adobe e-Commerce-Solution angebunden werden konnte.
Das Akeneo PIM wurde schnell zum idealen Tool, um die Produktdaten zentral zu managen. Es bringt die Kerndaten des ERP zusammen mit den Marketing-Informationen – und das noch in verschiedenen Sprachen.
Das Projekt war in zwei zentrale Anforderungen zusammengefasst:
„Wir brauchten eine anwenderfreundliche, effiziente, flexible und schnelle Lösung. Deshalb wählten wir Akeneo PIM.“
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