Embarquez les informations produits de vos fournisseurs

La précision et la complétude des informations produits sont indispensables au bon fonctionnement de votre entreprise. L’utilisation d’une solution de gestion de l’information produit (PIM) permet de collecter et d’enrichir les données produits tout en assurant la gestion rigoureuse du processus, garantissant ainsi que les informations produits seront complètes et exactes sur l’ensemble de vos canaux de vente. Cependant, la collecte des informations produits des fournisseurs est généralement un processus manuel qui implique une foule de réunions, d’appels téléphoniques, d’e-mails et de feuilles de calcul. Une circulation optimale des données produits entre les fournisseurs et les responsables e-commerce offre d’importants avantages :

  • Time-to-market plus rapide
  • Qualité des données produits
  • Ajout simplifié des nouveaux produits
  • Fin du transfert manuel de données entre feuilles de calcul
  • Processus d’intégration simplifié des fournisseurs
  • Consultation et validation plus rapides des informations produits
  • Disponibilité des ressources marketing pour d’autres actions

Grâce à un environnement cloud permettant aux fournisseurs de transmettre des informations produits fiables et avérées, la commercialisation de vos produits et l’étoffement de votre catalogue seront plus faciles et plus rapides.

Gestion des informations produits reçues des fournisseurs

Les revendeurs disposent de plusieurs possibilités pour collecter des données produits directement auprès de leurs fournisseurs. Ces derniers sont les mieux placés pour procurer des informations fiables et actuelles sur leurs produits, qu’ils connaissent mieux que personne. Analysons brièvement quelques-unes des méthodes disponibles.

Option 1: Saisie manuelle

Le format et le contenu des informations produits varient d’un fournisseur à l’autre. De même, il arrive souvent que les informations soient regroupées au départ de sources disparates dans des feuilles de calcul complexes et confuses. Dès lors, les revendeurs sont obligés de compiler et d’organiser manuellement des données produits fournies manuellement par les fournisseurs, pour ensuite les intégrer dans leur PIM, les enrichir et les classer dans leurs catalogues.

La saisie manuelle d’informations produits est une tâche fastidieuse, chronophage et source d’erreurs.

Option 2: Portails des fournisseurs

Au lieu d’utiliser la saisie manuelle, certains revendeurs utilisent les portails des fournisseurs. Malheureusement, ces portails sont le plus souvent conçus par les fournisseurs eux-mêmes, sans se préoccuper des informations dont les revendeurs ont besoin. Aucun fournisseur n’utilise tout à fait les mêmes standards en matière d’informations produits, ni le même portail. Des opérations manuelles sont donc nécessaires pour extraire les informations requises.

Les portails des fournisseurs ne permettent pas de rationaliser la collaboration et la communication entre les différentes équipes.

Option 3: L’onboarding des produits reçus des fournisseurs

Une solution d’onboarding des produits des fournisseurs compatible avec votre PIM vous offre les atouts des deux méthodes, puisqu’elle permet à vos fournisseurs de transférer directement leurs informations produits dans le format que vous souhaitez. Grâce à une intégration transparente avec le PIM, les fournisseurs et les revendeurs/distributeurs peuvent améliorer leur collaboration, accroître leur productivité et fournir des informations produits de qualité.

Vos fournisseurs peuvent transférer leurs informations produits directement dans le format qui convient.

Akeneo Onboarder

Akeneo Onboarder est un nouveau produit qui complète Akeneo PIM Enterprise Edition. Il permet aux fournisseurs de transférer directement des informations produits au revendeur pour qu’elles soient traitées de manière rationalisées dans Akeneo PIM. Plus besoin d’échanger des feuilles de calcul ou des fichiers par e-mail. Les revendeurs/distributeurs définissent des attributs d’informations et des structures de catalogue conformes à leurs besoins, et les fournisseurs entrent directement les informations produits dans Onboarder. Le revendeur peut ensuite examiner et accepter (ou rejeter) les informations et enrichir les données dans Akeneo PIM. Ce processus optimisé représente un gain de productivité considérable dès lors qu’il élimine les opérations manuelles de reformatage ou de conversion des données.

Akeneo Onboarder permet :
–  d’accroître la productivité
–  d’étendre l’offre de produits
–  de garantir la sécurité

Les fournisseurs exercent un contrôle plus strict sur les informations transmises au revendeur, et peuvent aussi proposer de nouveaux produits pour étoffer la gamme de ce dernier. Si le revendeur accepte les nouveaux produits, ils sont automatiquement ajoutés à son catalogue. Les fournisseurs et revendeurs profitent ainsi des avantages commerciaux appréciables de cet élargissement du catalogue.

Akeneo Onboarder permet également à votre entreprise d’exercer un meilleur contrôle sur les informations produits. Vous pouvez facilement accepter ou rejeter des données produits, tout en évitant les tâches manuelles fastidieuses d’enrichissement. La possibilité offerte aux fournisseurs de transférer directement des informations produits améliore la fiabilité des données, un facteur qui à son tour améliore l’expérience produit et l’expérience client. Ce gain de productivité permet à votre équipe de consacrer plus de temps à l’élargissement des catalogues produits et aux tâches d’enrichissement indispensables.

Processus simplifié d’enrichissement des informations produits

La configuration d’Akeneo Onboarder en mode SaaS est simple :

  1. Le revendeur crée des comptes fournisseurs
  2. Le revendeur définit ses critères en matière d’informations produits.
  3. Le revendeur envoie des invitations aux fournisseurs par e-mail.
  4. Le fournisseur accepte l’invitation et se connecte à Akeneo Onboarder.
  5. Les produits à enrichir sont affichés dans une grille vide.
  6. Les produits complètement enrichis sont automatiquement renvoyés au revendeur/distributeur pour approbation et intégration ultérieure dans sa solution Akeneo PIM.

Fonctionnalités

Akeneo Onboarder permet aux revendeurs et aux distributeurs d’exécuter les actions suivantes :

  • Définir des critères concernant les données produits des fournisseurs
  • Autoriser les fournisseurs à transférer directement des informations produits
  • Autoriser les fournisseurs à proposer de nouveaux produits
  • Simplifier les workflows d’approbation pour la gestion des données produits
  • Faciliter l’examen et l’acceptation ou le rejet des informations produits
  • Approuver et accepter en masse de nouveaux produits proposés par des fournisseurs de confiance
  • Monter en charge le système pour gérer jusqu’à 2 500 fournisseurs

Améliorer la gestion des informations produits des fournisseurs grâce à Akeneo Onboarder

Grâce à l’interface dédiée permettant à vos fournisseurs de saisir leurs informations produits, vous êtes sûr de disposer en permanence des informations complètes et précises dont vous avez besoin. Akeneo Onboarder contribue à simplifier ces processus et workflows pour vous faire gagner en productivité et accélérer la commercialisation des produits pour générer plus de ventes.

Envie d’en savoir plus sur Akeneo Onboarder ? Ou sur Akeneo PIM ? Il vous suffit de nous contacter : nous serons enchantés de répondre à toutes vos questions.

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