Les produits de grande consommation 101 : Qu’est-ce que le CPG ?

Que sont les produits de grande consommation (CPG) ?

Les produits de grande consommation sont des produits non durables, fréquemment achetés par les ménages ou les particuliers. Ils sont conçus pour être utilisés rapidement ou dans un délai inférieur à trois ans. On y retrouve des produits de base comme le lait, le pain ou encore des articles de mode issus de la fast fashion.

Quelques exemples de CPG :

• Boissons : jus, sodas, eau minérale
• Produits d’hygiène : shampoings, dentifrices, déodorants
• Produits d’entretien : lessive, désinfectants, savon

Les produits durables, à l’inverse, sont conçus pour durer. Ils ont une durée de vie supérieure à trois ans et sont utilisés de façon répétée.

Exemples de biens durables :

• Électroménager : réfrigérateurs, lave-vaisselle, machines à laver
• Véhicules : voitures, motos, camions
• Electronique : smartphones, télévisions, ordinateurs
• Mobilier : canapés, tables, lits

Pourquoi les CPG sont-ils stratégiques aujourd’hui ?

Parce qu’ils font partie de notre quotidien. Nous les utilisons du matin au soir sans même y penser. Mais leur impact économique et commercial est majeur.

• Un marché immense : le marché mondial des CPG représente environ 2 000 milliards de dollars, et continue de croître
• Une fréquence d’achat très élevée : souvent achetés chaque semaine, voire chaque jour
• Des enjeux de fidélité importants : 69% des consommateurs restent fidèles à leurs marques CPG préférées
• Un poids économique majeur : le secteur soutient des millions d’emplois dans le monde (logistique, marketing, fabrication, distribution)
• Un terrain fertile pour l’innovation : la compétition et les nouvelles attentes poussent les marques à innover en permanence, en particulier sur les enjeux de durabilité et d’expérience produit

Tendances qui transforment le secteur

• L’essor du D2C et du E-Commerce : les marques CPG se tournent vers la vente directe aux consommateurs, tout en répondant à la croissance rapide du E-Commerce
• La durabilité comme exigence client : 60% des consommateurs sont prêts à payer plus cher pour un produit responsable. Ingrédients naturels, transparence, emballages recyclables sont devenus incontournables
• Santé et bien-être au centre : l’offre CPG s’oriente vers des produits plus sains, naturels ou fonctionnels, tant en alimentation qu’en cosmétique
• Montée en puissance des marques distributeurs : les distributeurs proposent des alternatives de qualité à prix plus accessibles. Chez Trader Joe’s, 80% des produits sont des marques distributeurs
• Digitalisation de bout en bout : recherche produit par IA, transparence via QR codes, essayage en réalité augmentée : les CPG adoptent les technologies pour optimiser l’engagement

Les grands défis des marques CPG

• L’inflation et la pression sur les coûts : entre hausse des matières premières, du transport et des salaires, les marges sont sous pression
• La complexité des canaux de vente : les marques doivent être présentes sur les points de vente, en D2C, sur les marketplaces, via les réseaux sociaux, tout en maintenant une expérience cohérente et des informations produits fiables
• Les nouvelles attentes des consommateurs : recherche de transparence, de personnalisation, de produits plus éthiques, exigeant une adaptabilité constante
• Des règlementations de plus en plus strictes : des DPP à la Loi Natasha, les marques doivent fournir des données produits toujours plus complètes, traçables et conformes

Comment le PIM aide les marques CPG à réussir

Pour répondre à ces défis, les marques CPG doivent maîtriser parfaitement leurs données produits. Une solution PIM (Product Information Management) permet de :

Centraliser les données : un socle unique pour toutes les informations produits, quelle que soit la marque, la région ou le canal

Accélérer les lancements : les données sont prêtes plus vite, la mise en marché est plus rapide

Assurer la conformité : le PIM aide à respecter les normes en vigueur en assurant la complétude et la traçabilité des données

Offrir une expérience cohérente : quel que soit le canal ou la langue, les informations produits sont homogènes, fiables et engageantes

En savoir plus sur le PIM pour les CPG

Du produit du quotidien à l’enjeu stratégique

Les produits de grande consommation semblent ordinaires, mais ils représentent des défis majeurs pour les marques. Entre l’accélération du E-Commerce, les attentes ESG, la personnalisation et les contraintes réglementaires, il est crucial d’adopter des solutions efficaces.

Investir dans un PIM, c’est se donner les moyens d’offrir des expériences produits cohérentes, rapides, conformes et personnalisées. Dans un univers où la vitesse, la transparence et la fiabilité sont reines, c’est un levier essentiel pour rester compétitif.

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Casey Paxton, Content Marketing Manager

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