Ci sono molte opzioni da considerare quando cerchi la soluzione tecnologica giusta per far crescere la tua attività. Potresti chiederti perché investire in una soluzione PIM per migliorare la gestione delle informazioni e la Product eXperience Management (PXM) e, soprattutto, come questa soluzione possa integrarsi nel tuo ecosistema tecnologico esistente? Ti abbiamo reso semplice il compito. Acquista una soluzione fatta su misura per te e le esigenze della tua azienda!
Akeneo PIM Community Edition è stata scaricata oltre 80.000 volte, e Akeneo PIM Growth Edition e Akeneo PIM Enterprise Edition sono utilizzate da oltre 900 aziende in tutto il mondo.
La particolarità di Akeneo è che essendo specializzati sul PIM, siamo in grado di aiutare i nostri clienti, indipendentemente dal loro livello di maturità PXM o da qualunque modello di business stiano utilizzando attualmente.
Raccolta dei dati prodotto
Creazione di identificativi
Gestione dei cataloghi prodotti
Family Templates
Arricchimento informazioni prodotto
Arricchimento e Traduzione Potenziati dall’IA
Lavoro Simultaneo
Arricchimento delle categorie
Esportazione dati prodotto
Gestione Avanzata dei Diritti
Flussi di arricchimento
Validazione del Workflow
Versioni e Pubblicazione
Motore di Regole
Gestione delle Risorse
Share Assets
Assistente Teamwork
Entità di Riferimento
Analisi della Qualità dei Dati
Analisi del time-to-market
Business Analytics
Attributo di Tabella
Esportazioni Personalizzate
Importazioni Personalizzate
Sign-On Unico*
Compatibile con Akeneo Supplier Data Manager & Shared Catalogs
Compatibile con Akeneo Syndication
Marketplace **
REST & EVENTS APIs
A volte il problema è piuttosto semplice. Gestisci le informazioni prodotto utilizzando fogli di calcolo, strumenti di syndication, backend dell’ e-commerce e soluzioni MDM personalizzate. Dunque, non esiste un unico repository centrale per le informazioni prodotto. Il time-to-market è lento e fastidioso. La capacità di espandersi verso nuovi canali è costosa e complicata. I dati prodotto sono spesso errati e incompleti. Le informazioni sono contraddittorie da un canale all’altro. Il tono del brand è non e consistente tra i canali e i mercati. Ciò si traduce in un’insoddisfazione da parte dei clienti. Queste problematiche limitano la tua crescita.
In questo caso, sembra ovvio che hai bisogno di un PIM.
Tuttavia, altre sfide possono sorgere all’interno della tua attività, rappresentando potenziali ostacoli nella decisione di adottare un PIM. I team responsabili dei diversi canali di vendita (marketplaces, e-commerce, stampa, canali di mercato locali, social, ecc.) hanno esigenze specifiche e chiedendo supporto per integrare le informazioni prodotto nelle loro proposte globali.
Può darsi che il tuo team dedicato ai marketplaces ha investito in un strumento di syndication con un PIM integrato, ma che si tratta in realtà di un PIM progettato per servire Amazon o altri marketplaces, (invece della tua strategia omnichannel). Forse un team interno sta perseguendo un progetto per consolidare i dati multidominio in tutta l’impresa e pensa che le informazioni prodotto debbano essere integrate in questo progetto. I contenuti digitali di diversi team sono sparsi in tutta l’azienda e alcuni pensano che centralizzarli possa risolvere il problema del catalogo prodotto. Oppure, ancora più complicato, la tua azienda ha una mentalità “costruttiva” per cui la risposta tipica alla soluzione di problemi interni come il tuo è la creazione di una soluzione personalizzata.
Ti capiamo. Queste sfide sono comuni. Ciò che è vero per tutti è che se riesci a fornire chiarezza sulle esigenze dei gruppi e a collaborare su una roadmap e una visione verso il successo, avrai le chiavi in mano per sbloccare la crescita.
Quando si cerca il PIM adeguato alle esigenze aziendali, è meglio iniziare creando una base per la scalabilità. Ecco cosa ricercare in un PIM:
Le funzionalità descritte qui sopra sono messe al servizio di un’approccio costruito esclusivamente intorno all’informazione prodotto per tutti i tipi di canali (digitali o fisici), mercati e modelli di distribuzione.
La gestione dell’esperienza prodotto (PXM) è la pratica e la disciplina di fornire rapidamente ed efficientemente informazioni prodotto di qualità, contestualizzate, localizzate e adattate al canale scelto.
Al centro di un’offerta di PXM dovrebbe esserci un PIM. Come al centro di qualsiasi strategia di Customer Experience dovrebbe esserci un CDP (Customer Data Platform) o un strumento di CRM (Customer Relationship Management). Il PIM ti permette di creare e organizzare cataloghi prodotti e di memorizzare informazioni statiche e dinamiche sui prodotti. Il PIM migliora anche la visualizzazione e il consumo delle informazioni prodotto su qualsiasi canale sul quale i tuoi prodotti sono esposti. Ti permette di condividere facilmente le informazioni prodotto e di ottenere un feedback sulla loro pertinenza e completezza, il tutto all’interno di una soluzione centralizzata. Infine, rende disponibile informazioni su ogni interazione con il prodotto a tutti i collaboratori dell’azienda che potrebbero averne bisogno.
PXM offre a tutti (marketing, vendite, servizio clienti, sviluppo aziendale, supporto clienti, legale o qualsiasi altro servizio) un modo migliore per gestire le componenti interne ed esterne delle informazioni prodotto e misurare le prestazioni di ciascuna delle interazioni esterne.
Con un accesso facile a questa unica fonte di riferimento per le informazioni prodotto, diventa più semplice collaborare, migliorare la produttività e sbloccare il potenziale di crescita. Tutti i collaboratori dell’azienda possono quindi vedere come e dove le informazioni prodotto sono visualizzate, qual è l’effetto dell’esperienza sulle conversioni e sui resi, accelerare il time-to-market dei nuovi prodotti, l’apertura di nuovi canali, nuovi mercati e molto altro ancora. La gestione dell’esperienza prodotto aiuta le aziende di tutte le dimensioni a potenziare la loro crescita.
Tecnologia
Ecosistema/Comunità
Esperienza
Una soluzione riconosciuta
I nostri esperti Akeneo sono qui per rispondere a tutte le domande che potresti avere sui nostri prodotti e aiutarti a progredire nel tuo percorso di PXM.