Analyst Report
IDC Spotlight Report: The Power of a PX Strategy in Omnichannel Commerce
Download NowDownload NowDownload NowCompleta questa breve autovalutazione per capire dove ti trovi nel percorso verso l’eccellenza e scopri come la nostra soluzione può aiutarti ad avere successo nella tua strategia omnicanale.
Dopo aver risposto alle 14 domande (circa 4 minuti), ti condivideremo il punteggio finale e come si possa confrontare con quello delle aziende simili alla tua. Inoltre, ti daremo accesso a consigli strategici e operativi per guidare le tue iniziative di crescita attraverso un’esperienza prodotto ottimizzata.
Ogni azienda ha il proprio background, la propria storia, la propria maturità. Nessuna azienda è uguale all’altra, soprattutto quando si tratta delle molteplici esperienze cliente.
Il modo principale in cui ti relazioni con i tuoi acquirenti è attraverso le esperienze che hanno con i tuoi prodotti, che sia sul tuo negozio online o in un punto vendita fisico. Offrire esperienze prodotto coinvolgenti è una ‘Attvità’ necessaria per sbloccare la crescita della tua azienda. Per offrire queste esperienze prodotto convincenti, hai bisogno di una Strategia PX.
Una Strategia di Product eXperience è una strategia completa per costruire e fornire esperienze prodotto di alta qualità su ogni punto di contatto per accelerare la crescita, rimanere competitivi e sostenere gli obiettivi complessivi dell’azienda.
Per costruire una Strategia PX efficace, è fondamentale definire innanzitutto gli obiettivi che si desidera raggiungere. Ridurre gli errori, aumentare il tasso di conversione, creare opportunità di crescita in nuovi canali e regioni, o altro? Successivamente, è essenziale allineare le Persone, i Processi e la Tecnologia all’interno della tua impresa.
Fai il primo passo verso la creazione di esperienze prodotto di alta qualità per i tuoi clienti.
Per aiutarti a misurare in quale punto tu sia in questo percorso di eccellenza nell’esperienza prodotto, abbiamo creato l’Autovalutazione della Strategia PX. Questa breve autovalutazione ti aiuterà a identificare opportunità di miglioramento e ti guiderà sulle migliori pratiche della Strategia PX.
Dopo aver risposto a 14 domande (circa 4 minuti) relative alle persone, ai processi e alla tecnologia, riceverai un report utile e personalizzato.
Ogni azienda è unica, a seconda della tua situazione attuale, e delle esigenze per sostenere il piano di crescita aziendale, potrai identificare il tuo livello di maturità e scoprire come raggiungere un’eccellente gestione dell’esperienza prodotto.
Un PX Adopter stabilisce una singola fonte di verità come una solida base per utilizzare in modo coerente le informazioni prodotto attraverso diversi canali e mercati.
Un PX Innovator inizia a governare la crescita con un modello collaborativo tra i team e pianifica un processo per garantire che gli attributi e le risorse siano definiti in modo da corrispondere all’esperienza prodotto attesa dai clienti lungo tutto il percorso d’acquisto.
Un PX Champion accelera la crescita su vasta scala grazie ad una piattaforma scalabile e ben strutturata che coinvolge stakeholder interni ed esterni, allineandosi alla strategia aziendale.
I nostri esperti Akeneo sono qui per rispondere a tutte le tue domande e aiutarti a progredire nel tuo percorso di PXM.
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