Cas client : SMCP

Le déploiement d’Akeneo Product Cloud a permis de centraliser la donnée produit et de fluidifier la collaboration entre les équipes métiers. L’intégration de Newtone solution de traduction et de création de contenu automatique s’appuyant sur l’IA a révolutionné la création de texte et la traduction des contenus :

• Les délais de mise en ligne ont été considérablement réduits : ce qui nécessitait plusieurs jours est désormais réalisé en quelques clics.
• L’équipe a une vue complète sur les traductions et peut vérifier la qualité de ce qui est produit afin de veiller à la désirabilité de la marque
• L’adoption rapide de ces outils témoigne de leur simplicité et de leur pertinence pour les équipes.

• Time-to-Market accéléré : les cycles de création et de publication des fiches produits sont désormais optimisés, permettant une commercialisation plus rapide.
• Autonomie des équipes et qualité : les équipes marketing et digitales pilotent directement les contenus, favorisant l’innovation, la réactivité et la qualité de l’expérience client.
• Cohérence omnicanale : l’homogénéité des informations produits sur toutes les marketplaces renforce l’image de marque et la satisfaction client.
• Maîtrise des coûts : l’automatisation et l’IA générative ont permis des économies substantielles, tout en améliorant la qualité des contenus.

Une vision tournée vers l’avenir

Grâce à cette transformation digitale réussie, SMCP poursuit son expansion internationale avec une gouvernance produit solide, agile et centrée sur l’expérience client. Le groupe s’appuie sur l’innovation et partenaires performants (Akeneo, Newtone) pour continuer à anticiper les évolutions du marché et offrir une expérience premium à ses clients