Unlock 2025
Découvrez comment l'IA révolutionne le commerce et peut dynamiser votre activité.
En savoir plus
Lauréat de l'Experience Award à Unlock 2025, Tikamoon tire parti d'Akeneo pour mettre en valeur son engagement envers l’artisanat et la durabilité tout en améliorant les conversions et l'efficacité opérationnelle.
Avec Akeneo, nous avons révolutionné notre expérience produit en créant des pages produits immersives et riches en contexte, qui mettent véritablement en valeur l'engagement de notre marque envers l’artisanat et la durabilité. Cette transformation nous a permis d’offrir une expérience produit exceptionnelle sur tous nos canaux.
Spécialiste du mobilier en bois massif haut de gamme, Tikamoon conçoit, fabrique et distribue plus de 1 200 références uniques à travers son site e-commerce et ses boutiques phares en France, pour une clientèle européenne de plus de 2,3 millions de consommateurs.
Engagée en faveur de la durabilité, la marque s’appuie sur des initiatives concrètes telles que le programme tikagreen, l’approvisionnement en bois certifié FSC, et des partenariats avec WWF France et 1% for the Planet. Son système d’éco-score innovant aide les clients à faire des choix responsables.
Récompensée par le Experience Award 2025, Tikamoon se distingue par sa capacité à offrir des expériences produits immersives et cohérentes sur tous les canaux, alliant storytelling, durabilité et performance opérationnelle. Grâce à Akeneo PIM et à une approche technologique composable, Tikamoon valorise ses produits avec des données enrichies, visuellement impactantes, et adaptées à chaque marché.
Akeneo a transformé notre gestion de l'information produit, nous permettant d’offrir des expériences produits supérieures tout en optimisant notre efficacité opérationnelle. Notre capacité à gérer davantage de produits, d’attributs et de contenus médias avec la même taille d’équipe démontre la scalabilité de la plateforme et son impact sur la productivité.
La croissance rapide de Tikamoon et son engagement en faveur de la durabilité étaient freinés par un système de gestion de l’information produit obsolète, incapable de suivre le rythme de leurs besoins. Leur ancien CMS, sans structuration des attributs, engendrait des incohérences dans les données, rendant difficile la création de fiches produits enrichies et fiables — essentielles pour une marque qui valorise le savoir-faire et la transparence.
La gestion des familles de produits et le développement à l’international devenaient complexes, compromettant l’expérience client. En parallèle, des limitations techniques empêchaient la mise en avant visuelle de leurs meubles : seulement cinq photos par produit, insuffisant pour valoriser leurs collections. Ces freins réduisaient l’engagement et compliquaient la projection des clients dans un parcours d’achat visuel et immersif.
Pour maintenir leur avantage concurrentiel, Tikamoon avait besoin d’une solution leur permettant de scaler efficacement tout en garantissant des données produits riches, cohérentes et alignées avec leurs valeurs de durabilité.
Tikamoon a choisi Akeneo pour bâtir une stratégie produit robuste, capable de répondre aux enjeux d’incohérence des données, de storytelling visuel limité et de scalabilité. Grâce à une architecture composable et centralisée, Akeneo s’intègre parfaitement avec Cloudinary (DAM), Sylius (e-commerce) et des solutions de syndication comme Lengow et ChannelEngine.
L’optimisation des contenus via l’IA d’Akeneo, la gestion structurée des données, et l’intégration avec Powerling ont permis à Tikamoon d’automatiser ses processus de traduction et d’enrichissement de ses fiches produits — mettant en avant la durabilité, les spécifications techniques, le savoir-faire et des descriptions détaillées, sur tous les canaux et dans plusieurs langues.
Les résultats ?
En s’appuyant sur Akeneo et son écosystème, Tikamoon a transformé la manière dont ses produits sont présentés, créant des expériences immersives et informatives qui stimulent l’engagement, augmentent les conversions et réduisent les retours. une croissance maîtrisée, une excellence opérationnelle, et un positionnement affirmé en tant que référence du e-commerce durable.
Nos experts Akeneo sont là pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur nos produits et vous aider à avancer dans votre voyage dans le PXM
Akeneo Product Cloud
Product Cloud Packages
PIM - Centraliser, Gérer & Enrichir
SDM - Intégration des Fournisseurs
Activation - Syndiquer les expériences produits
Shared Catalogs - Simplifier le partage de la donnée
PX Insights – Optimisation des produits en fonction des retours clients
Aperçu
Professional Services
Formation et Certification
Support et Centre d’aide
Auto-évaluation PXM
Partenaires Akeneo
Devenir partenaire d'Akeneo
The Product Experience Blog
Librairie de ressources
Support et Centre d’aide
Glossaire
