Nouveau rapport

Le Prochain Chapitre Du Commerce : comment l’IA redéfinit shopping, recherche et expérience client

En savoir plus
Akeneo-Logo Akeneo-Logo
Whitepapers

Mar 31, 2021

Akeneo 2021 Global B2C Survey: Results Report

Get the detailed results and insights from over 3,500 respondents and Akeneo's analysis of data

Type

Challenge

AI-based Product Data Enrichment
AI-based Product Data Enrichment
eCommerce
Gestion de l’Expérience Produit
IA et enrichissement de données produits
Product Experience Management
Team Collaboration
Traduction & localisation
Travail collaboratif

L’enquête B2C mondiale de 2021 d’Akeneo met en exergue ce qui influence les décisions d’achat à travers le monde. Nous avons interrogé 3500 consommateurs dans sept pays. Vous trouverez ici les résultats détaillés de notre enquête. 

Notre enquête montre que même si la qualité de l’information produit disponible est généralement considérée comme bonne, seulement quelques consommateurs en sont pleinement satisfaits, et le bénéfice pour les entreprises proposant une information produit convaincante peut être énorme. 

Want to read the results?

Vous obtiendrez les réponses aux questions posées telles que : 

  • Où les consommateurs obtiennent-ils les informations dont ils ont besoin pour effectuer un acte d’achat ?
  • Est ce que les consommateurs abandonnent leur projet d’achat du fait de mauvaises informations produits ? 
  • Les consommateurs sont-ils prêts à payer plus cher pour une bonne information produit ? Les valeurs de marque font-elles partie des informations produits partagées ? 

Découvrez en détail les résultats de l’enquête avec les recommandations qu’ont exprimé les 3500 personnes interrogées et obtenez l’analyse des données de l’enquête en téléchargeant notre rapport “Product Experience Satisfaction Around the World”.

Continuer la lecture...

Mai 07, 2025

Votre donnée produit est-elle prête pour l’IA ?

L’IA est capable de repérer des tendances, d’identifier des schémas et de générer des recommandations pertinentes, uniquement si la qualité...

Lire le whitepaper

Avr 15, 2025

10 conseils pour optimiser l’expérience client

Lire le whitepaper

Avr 07, 2025

Le Prochain Chapitre Du Commerce

Découvrez comment l’IA redéfinit le shopping, la recherche et l’expérience client. Apprenez pourquoi des données structurées et fiables sont...

Lire le whitepaper

Want to see more?

Join 40,000+ other e-commerce marketers and get proven strategies on email marketing, CRO and more