Ergebnisse der B2B Umfrage 2024
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Mit Akeneo in die digitale Transformation
Akeneo ist für uns einer der Basisbausteine der digitalen Transformation.
Einheitliche Produktinformationen und eine zentrale, internationale Steuerung über alle Kanäle
Die Remmers-Gruppe mit Hauptsitz und Logistikzentrum in Niedersachen wurde 1949 gegründet und ist der Spezialist für die Herstellung von bauchemischen Produkten, Holzfarben und -lacken sowie Industrielacken. Remmers arbeitet mit rund 1.500 hochqualifizierten Fachkräften, über 400 problemlösenden Produktsystemen sowie jahrzehntelanger Expertise in den wichtigsten Kompetenzfeldern der Branche. Remmers bietet echte Mehrwerte in der Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern. Die Gruppe hat 16 internationale Niederlassungen, Vertriebspartner in 30 Ländern und einen Exportanteil von über 35 Prozent. Wenn es um sichere Systeme, kompetentes Fachwissen und maßgeschneiderten Kundenservice geht, ist Remmers die führende Marke.
Die Kunden sind unter anderem Handwerker, Planer, Handelsorganisationen oder auch Industriekunden. Das Portfolio umfasst genauso die einzelne Produktanwendung wie die komplette Konzeption und Realisierung eines Bauprojekts oder einer industriellen Lackierstraße. Die vielschichtigen Anforderungen werden mit Kompetenzteams erfüllt. An der Bernhard Remmers Akademie findet ein Wissensaustausch und -transfer statt. Mit der gemeinnützigen Bernhard Remmers Akademie hat sich die Unternehmensgruppe neben der Entwicklung und Bereitstellung von Qualitätsprodukten verpflichtet, ganzheitliches Wissen unter neutralen Gesichtspunkten für unterschiedliche am Bau beteiligte Personen und Institutionen zu generieren. Das Objektgeschäft wird von der Remmers Fachplanung durchgeführt, Analysen und Zertifizierungen vom Bernhard Remmers Institut für Analytik. Produkt- und Systemlösungen werden unter der Dachmarke Remmers laufend entwickelt.
In der Vergangenheit war die Arbeitsweise zur Bearbeitung aller Produktinformationen an ihre Grenzen gestoßen. Eine Konsolidierung der Anforderungen aus den unterschiedlichsten Fachbereichen, über viele verschiedene Datenformate und internationale Ablageorte hinweg, wurde immer aufwändiger, zeitintensiver und unübersichtlicher. Die Koordination der Anforderungen aus dem Produktmanagement, der Anwendungs- oder Labortechnik, dem Marketing, der technischen Sekretariate oder der Produktsicherheit, sowie unterschiedliche Versionen und Layouts machten es nicht leicht, den höheren Ansprüchen von Kunden und Lieferanten gerecht zu werden. Wettbewerb und Vorschriften verschärften sich. Eine fehlerfreie Zusammenarbeit ohne ein zentrales System war in der Form nicht länger möglich.
Mit Akeneo konsolidierten und vereinheitlichten wir erst alle Produktinformationen in einem Zentralsystem und rollten die Lösung dann international aus.
Aktuelle Informationen über alle Kanäle bei größtmöglicher Transparenz in den Arbeitsabläufen
Die gesamte Branche, Kunden und Partner von Remmers, digitalisieren sich. Damit wachsen die Anforderungen an die Systeme. In den letzten Jahren wurde bereits der Grundstein für die Transformation gelegt und Akeneo ist ein wichtiger Teil des Fundaments. Ab 2016 startete Remmers mit Akeneo und weitete den Umfang nach und nach aus. Umgesetzt wurde das PIM-Projekt von Beginn an unter Einbezug aller betroffenen Fachbereiche, begleitet von einem intensiven Change-Management und internem Marketing, um die Mitarbeiter abzuholen, von den Vorteilen zu begeistern und auf den teils sehr arbeitsintensiven Weg mitzunehmen.
Für das Product Information Management wurde eine zentrale Verwaltung gewünscht, der gleiche Sprachstil sollte etabliert werden und auch ein international durchgängiger einheitlicher Markenauftritt (CI). Weitere Anforderungen an das PIM-System waren die hohe Datenqualität, die Aktualität der Produktinformationen, die Transparenz bei deutlicher Zeit- und Arbeitsaufwandreduzierung, insbesondere auch bei anschließenden Arbeitsprozessen zur Prüfung und Freigabe der Daten in unterschiedlichste Zielkanäle.
Über Akeneo findet nun die Zentralisierung und Optimierung aller marketingrelevanten und technischen Informationen der Produkte statt. Sie werden bearbeitet, angereichert, übersetzt und gepflegt. Über das PIM werden 13.213 Artikel und mittlerweile über 2.122 Produkte verwaltet. Es hält über 30.000 Assets wie Bild- und PDF-Dateien und ca. 1000 Attribut-Felder über 23 Sprachen.
Insbesondere die Flexibilität und damit der passgenaue Zuschnitt auf unsere Bedarfe hat uns von Beginn an überzeugt.
Große Usability und Zukunftsfähigkeit
Die Usability und Benutzeroberfläche von Akeneo überzeugten Remmers schnell. Die User fanden sich sofort zurecht, waren glücklich mit dem Aufbau des Tools und sahen zudem das Potenzial im weiteren Ausbau und seine Zukunftsfähigkeit. Entsprechend schnell wuchs die Nutzeranzahl im Unternehmen und neue Features kamen hinzu. Da langweilige und zeitraubende Aufgaben wie Copy & Paste wegfielen, trug das PIM auch zur Zufriedenheit im Team bei.
Hohe Datenqualität und Transparenz
Die Qualität der Produktdaten hat sich deutlich verbessert und erreichte ein einheitliches Niveau. Auch international liegen nun dauerhaft aktuelle und korrekte Informationen vor. Filtermöglichkeiten erleichtern die Arbeit, das System sorgt für eine größere Transparenz und reibungslose Abläufe.
Erhöhter Digitalisierungsgrad und Markenkonsistenz
Als zentrales System für Produktinformationen bietet Akeneo den Überblick, um einen skalierbaren Ansatz zu verfolgen. Durch den hohen Automatisierungsgrad wird Zeit gespart und effizient gearbeitet. Bearbeitungszeiten, der Arbeitsaufwand sowie die Kosten sind gesunken.
Zudem wurde durch die internationale Betrachtung und die Vereinheitlichung ein einheitlicher Markenauftritt im Rahmen der Corporate Identity möglich. Das schafft einen wichtigen Wiedererkennungswert und stärkt die Marke.
Unsere Akeneo-Experten sind hier, um alle Ihre Fragen zu unseren Produkten zu beantworten und Ihnen zu helfen, auf Ihrer PXM-Reise voranzukommen.
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