Unlock 2022, Akeneo Signature Event, is Coming to Boston. Register Now!

fr

fr

Choisir le bon PIM est essentiel au développement de votre activité

Plusieurs possibilités s’offrent à vous dans la recherche de la solution technologique qui vous aidera à développer votre activité. Vous vous demandez peut-être pourquoi investir dans une solution PIM pour affiner vos pratiques en matière de gestion de l’expérience produit (PXM) et surtout comment celle-ci peut s’intégrer à votre écosystème technologique existant ? Nous avons tout simplifié pour vous. Equipez-vous d’une solution conçue spécialement pour vous et vos besoins professionnels !

Akeneo PIM
Community Edition

Gratuit

  • Abandonnez vos feuilles de calcul
  • Rationalisez l'enrichissement de vos catalogues
  • Gérez vos contenus numériques
  • Installez et exploitez sur site (on-premise)

Akeneo PIM
Growth Edition

A partir de 25K$ par an

  • Abandonnez vos feuilles de calcul
  • Rationalisez l'enrichissement des catalogues
  • Gérez vos contenus numériques
  • Une solution hébergée à un prix adapté pour les TPE/PME

Akeneo PIM
Enterprise Edition

Contactez-nous

  • Le nec plus ultra en matière de gestion de catalogues
  • Automatisation & gouvernance
  • Gestion robuste des contenus numériques
  • Améliorez la qualité des données produits

Akeneo PIM Community Edition a été téléchargée plus de 80 000 fois et Akeneo PIM Growth Edition ainsi qu'Akeneo PIM Enterprise Edition sont utilisées par plus de 500 entreprises à travers le monde.

Comparaison Akeneo PIM

Ce qui est particulièrement vrai chez Akeneo, c'est que nous avons découvert qu'en nous concentrant sur le PIM pour nos clients, nous sommes en mesure de les aider quel que soit leur niveau de maturité PXM ou leur modèle économique.

Akeneo PIM

Community Edition

Akeneo PIM

Growth Edition

Akeneo PIM

Enterprise Edition

Fonctionnalités standard

Collecte des données produits

Gestion des catalogues produits

Amélioration des informations produits

Export des données produits

Fonctionnalités "Enterprises" exclusives

Gestion avancée des droits

Workflow de validation

Gestion de versions et publication

Moteur de règles

Gestionnaire de médias produits

Teamwork Assistant

Entités référentielles

Informations sur la qualité des données

Limited

Limited

Table Attribute

Tailored Export

Authentification unique / Single Sign-on*

Compatible avec Akeneo Onboarder et Shared Catalogs

Compatible avec Akeneo Syndication

Mise à jour Automatique

Avant-première des nouveautés du PIM

Project Success Assistance

Connecteurs

Marketplace **

REST et EVENTS APIs

License

OSL V3
Commerciale
Commerciale

Support

Support communautaire
Support Akeneo
Support Akeneo

Customer Success Manager désigné

Tarifs

Gratuit Pour toujours
A partir de 25K$ par an Redevance annuelle
Contactez-nous Redevance annuelle

Déploiement

On-Premises
SaaS
SaaS/PaaS

Questions fréquentes

Le PIM dans votre écosystème technologique

Parfois le problème est assez simple. Vous gérez les informations produits en combinant des feuilles de calcul, des outils de syndication, des back-ends e-commerce et des solutions MDM customisées. Par conséquent, il n’existe pas de référentiel unique des informations produits. Le time-to-market est lent et pénible. La capacité à se développer sur de nouveaux canaux est coûteuse et compliquée. Quant aux données produits, elles sont souvent incorrectes et incomplètes. Et les informations sont contradictoires d’un canal à l’autre. Le ton de la marque peut devenir incohérent sur les différents canaux et les différents marchés. Par conséquent, vous fournissez des expériences produits qui frustrent les clients. Et ce problème limite votre croissance.

Dans ce cas, il semble évident que vous avez besoin d’un PIM.

Cependant, d’autres défis émergent au sein de votre entreprise et entravent la prise de décision concernant le choix d’un PIM. Les équipes des différents canaux de vente (marketplaces, e-commerce, catalogues imprimés , marché local, réseaux sociaux) ont des besoins spécifiques et demandent de l’aide, en intégrant les besoins en informations produits dans leurs propositions globales. Peut-être que votre équipe dédiée aux marketplaces a investi dans un outil de syndication avec un PIM intégré. Or, il s’agit d’un PIM destiné à servir Amazon ou d’autres marketplaces, et non, votre stratégie omnicanale. Peut-être qu’une équipe interne mène un projet de consolidation des données multi-domaines dans l’ensemble de l’entreprise et pense que les informations produits devraient être intégrées à ce projet. Les contenus numériques des différentes équipes sont dispersés à travers l’entreprise, et quelqu’un pense que leur centralisation résoudrait le problème du catalogue produits. Ou, plus compliqué encore, votre entreprise a une mentalité de « développement en interne » et la réponse classique pour résoudre les défis internes comme le vôtre est de créer une solution sur mesure.

Nous vous comprenons parfaitement. Bon nombre de nos clients ont dû faire face aux mêmes obstacles avant de travailler avec Akeneo. C’est en clarifiant les besoins de vos équipes et en collaborant autour d’une feuille de route et d’une vision commune de la réussite, que vous aurez alors les clés pour libérer votre potentiel de croissance.

Nous savons par expérience que les solutions alternatives à un PIM “best of breed” ne sont que des solutions intermédiaires. Choisir une autre voie que le PIM ne sera qu’une perte de temps, d’argent et de ressources. Ce ne sont ni des solutions durables, ni des solutions axées sur la croissance.

Maintenant que vous savez pourquoi un PIM spécialisé constitue la meilleure solution pour relever vos défis, voyons quels paramètres intégrer dans votre recherche.

Ce qu’il faut rechercher dans une solution PIM & PXM

Dans le cadre de votre recherche d’un PIM adapté à vos besoins professionnels, il est important de commencer par établir une liste de fonctionnalités essentielles :

  • La collecte d’informations produits : les informations produits proviennent de votre ERP, du PLM, d’Excel, de bases de données, des agences, des fournisseurs, des fabricants, de l’équipe marketing, etc. Votre PIM doit automatiquement cartographier ces informations dans une structure de catalogue produits organisée et flexible.
  • Des modèles flexibles de catalogue de données : pour jauger la capacité d’un PIM à gérer vos besoins (actuels et futurs) de votre catalogue produits, assurez-vous qu’il gérera les données relationnelles. Soyez également certain que vous serez en mesure de concevoir la structure de catalogue parfaite afin que vos équipes sachent exactement ce qu’elles ont à faire à chaque fois qu’elles se connectent, avec les informations les plus utiles pour elles, et qu’elles puissent, in fine, améliorer leur façon de travailler. Votre objectif ultime est de refléter votre organisation interne dans votre PIM pour soutenir l’ensemble de vos stratégies de croissance commerciale.
  • Des workflows d’équipe flexibles et non linéaires : prenez en compte toutes les équipes qui ont un rôle à jouer dans l’élaboration des expériences produits (marketing, SEO, canaux de vente , créatives, conformité, finances, intérimaires, partenaires externes, etc.). Créer des expériences uniques pour chaque canal et chaque marché est un projet d’équipe. Aussi, pour améliorer la qualité des données produits dans les délais les plus brefs, le PIM doit offrir une interface facile à utiliser avec des contrôles de gouvernance granulaires.
  • S’adapter à toutes les expériences produits : les pré-requis pour votre site e-commerce, Twitter, Instagram, un catalogue imprimé ou encore les besoins de vos collaborateurs en magasin ou les agents du service client, peuvent être sensiblement différents. Votre PIM doit donc disposer d’un espace centralisé pour que chaque produit puisse être adapté à l’expérience des différents canaux (images statiques et dynamiques, vidéos, texte, réalité virtuelle, etc.).
  • Une diffusion vers tous les canaux pertinents : votre PIM doit toujours publier des données produits exactes, complètes et enrichies sur les canaux marketing et commerciaux, ainsi qu’aux parties prenantes internes et externes.
  • La capacité à contrôler la qualité des données produits et à agir en conséquence : votre PIM doit faciliter l’identification des produits prêts à être publiés et ceux qui nécessitent encore du travail.
  • L’automatisation pour une meilleure productivité : identifier le travail à effectuer ne suffit pas ! Votre PIM doit vous permettre de mettre en place des automatisations personnalisées pour répondre aux besoins de vos différents workflows.
  • L’évolutivité pour répondre aux besoins de croissance futurs : évolutif et scalable, votre PIM doit aussi l’être afin de pouvoir s’adapter à de nouveaux canaux de vente , de nouveaux produits, de nouveaux marchés, de nouvelles langues, de nouvelles équipes contributrices et de nouvelles équipes consommatrices.

La fonctionnalité ci-dessus est mise au service d’une approche construite uniquement autour de l’information produit pour tous les types de canaux (numériques ou physiques), les marchés et les modèles de distribution.

Le PXM (Product Experience Management) est l’art et la science de fournir rapidement et efficacement des informations produits de qualité, contextualisées, localisées et adaptées au canal choisi.

La base de toute stratégie PXM devrait donc être un PIM. Comme toute stratégie d’expérience client doit s’appuyer sur une plateforme CDP (Customer Data Platform) ou un outil CRM (Customer Relationship Management). Le PIM vous permet de créer et d’organiser des catalogues produits et de stocker des informations produits statiques et dynamiques. Il améliore l’affichage et la consommation des informations produits sur tous les canaux où vos produits sont présents. Il vous permet de partager facilement ces informations produits et d’obtenir des commentaires sur leur pertinence et leur complétude, le tout au sein d’une solution centralisée. Enfin, il rend les informations sur chaque interaction produit disponibles pour tous les collaborateurs de l’entreprise qui pourraient en avoir besoin.

Le PXM offre à tous (du marketing au service client, en passant par les ventes, le juridique, la conformité et autres) un meilleur moyen de gérer toutes les composantes internes et externes de l’information produit et de mesurer la performance de chacune de ces interactions externes.

Avec un accès facile à cette unique source de référence pour l’information produit, il devient plus facile de collaborer, d’améliorer la productivité et de libérer le potentiel de croissance. Tous les collaborateurs de l’entreprise peuvent dès lors voir comment et où les informations produits sont affichées, quel est l’impact de l’expérience sur les conversions et les retours, accélérer le time-to-market de nouveaux produits, l’ouverture de nouveaux canaux, de nouveaux marchés et bien plus encore. La gestion de l’expérience produit aide les entreprises de toutes tailles à booster leur croissance.

Akeneo PIM par rapport à la concurrence

Technologie

  • Omnicanal – pas seulement le volet digital
  • Évolutive – chez un client donné, vous pouvez trouver plus de 60 000 produits, plus de 10 000 appels API par semaine, plus de 1 To de contenus numériques stockés et plus de 300 utilisateurs actifs
  • OpenSaaS – transparent, extensible, fiable
  • Facilité d’utilisation – même votre équipe juridique adorera s’y connecter
  • Mondial – UI (interface utilisateur) dans plus de 35 langues
  • Durable – D2C, B2C, B2B2C, B2B ; les marques, fabricants, distributeurs utilisent tous Akeneo
  • Innovation continue – Roadmap disponible pour nos 80 000 utilisateurs

Écosystème / Communauté

Expérience

  • Approche consultative – nous fournissons un cadre et des conseils pas à pas grâce à des experts compétents
  • Prise de conscience rapide de la valeur ajoutée – nous vous rendons opérationnels rapidement sans compromettre la qualité
  • Unlock & PXM Pioneers – rejoignez vos pairs pour des événements utilisateurs et des conférences régulières où vous vous amuserez tout en apprenant
  • Valeurs d’entreprise d’Akeneo – humilité, innovation, bienveillance, ouverture, bière
  • Ziggy c’est notre CEO (Chief Experience Officer)

Une solution reconnue

Êtes-vous prêt à passer à l’étape suivante ?

Nos experts Akeneo sont là pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur nos produits et vous aider à avancer dans votre parcours PXM

Demander une démonstration