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Erweiterte Realität (AR)

Erweiterte Realität (Augmented Reality, AR) ist eine Technologie, die digitale Elemente wie Bilder, Texte oder 3D-Objekte in die reale Welt einblendet und dabei visuelle, akustische oder sensorische Reize über Geräte wie Smartphones oder AR-Brillen verstärkt. Ein Modehändler könnte beispielsweise eine AR-App anbieten, mit der Kunden virtuell Kleidungsstücke „anprobieren“ können, indem sie sehen, wie verschiedene Outfits in Echtzeit an ihrem Körper aussehen.

AR zeichnet sich durch ein verbessertes Benutzererlebnis, höhere Kundenbindung und Kosteneffizienz aus. Sie ermöglicht interaktive Produkterfahrungen, steigert das Engagement und reduziert den Aufwand für physische Testläufe. Zudem bietet AR barrierefreie Einkaufserlebnisse für Menschen mit Einschränkungen. Marken können so mehr Zielgruppen erreichen und ihre Markenbekanntheit steigern.

In Kombination mit einem PIM-System (Product Information Management) wird die AR-Erfahrung noch wirkungsvoller. PIM zentralisiert Produktdaten wie Beschreibungen, Spezifikationen und Farben, die von AR verwendet werden, um realistische 3D-Modelle zu erstellen. Dies garantiert konsistente und genaue Produktinformationen über alle Kanäle hinweg.

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