Erfahre, wie Trotec mit der Akeneo Product Cloud seine komplexen Produktdaten zentralisiert, technische Details intelligent angereichert und die digitale Produktpräsenz um das 10-fache erweitert hat – für eine skalierbare, KI-gestützte Customer Journey über alle Marken und Systeme hinweg.
Akeneo ermöglicht es uns, Produktdaten eigenständiger, präziser und schneller zu managen – über Sprachen und Teams hinweg, selbst bei wachsender Komplexität
Früher waren Trotecs Produktdaten auf diverse Systeme verteilt – CRM, ERP, ein veraltetes PIM, DAMs. Teams arbeiteten isoliert, Änderungen erforderten Fachwissen oder langwierige manuelle Prozesse.
Mit Akeneo Product Cloud konnte Trotec sämtliche Produktinformationen in einer zentralen, strukturierten Plattform zusammenführen. Endlich fließen Daten marken- und teamübergreifend durch ein System – skalierbar für weitere Marken und künftige Tochtergesellschaften der Dantherm Group.
Trotecs Produkte sind technisch anspruchsvoll: Schalldruckpegel, Vibrationswerte, Schutzarten, Akkuspezifikationen – jedes Detail zählt. Doch diese Informationen klar und konsistent in verschiedenen Sprachen und Formaten aufzubereiten, war eine Herausforderung.
Mit dem flexiblen Datenmodell von Akeneo strukturierte Trotec technische Daten über Tabellen-Attribute und Referenz-Entitäten – für Klarheit, Genauigkeit und Skalierbarkeit. Dank KI-gestützter Übersetzungen konnte die Time-to-Market in neuen Regionen deutlich verkürzt werden – ohne auf Tonalität oder Terminologie zu verzichten.
Die Anreicherung wurde nicht nur einfacher, sondern auch deutlich intelligenter.
Produktdaten entfalten nur dann Wirkung, wenn sie zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind. Trotec wusste: Marketing, Vertrieb und E-Commerce benötigen Informationen, die schnell, präzise und kontextgerecht sind.
Mit den Shared Catalogs stellte das Team internen Stakeholdern kuratierte Produktdaten zur Verfügung – ganz ohne komplexen PIM-Zugriff. Ob für Kampagnen oder technische Vertriebsunterlagen – Teams erhalten, was sie brauchen, auf Abruf.
Gleichzeitig fließen die Daten nahtlos in Adobe Commerce – über die Tools Pacemaker und Bloodstream von TechDivision – für eine durchgängig konsistente Customer Journey.
Trotec macht sich bereit für die Zukunft des KI-gestützten Commerce.
Indem sie Produktinhalte mit realen Kundenfeedbacks (z. B. ungewöhnliche Anwendungsfälle aus Reviews) anreichern und Beschreibungen auf Suchintentionen zuschneiden, positioniert sich Trotec optimal – auf Plattformen wie Google, Amazon, ChatGPT oder Perplexity.
Es geht nicht nur um Produktseiten. Es geht um intelligente Auffindbarkeit.
Unsere Akeneo-Experten sind hier, um alle Ihre Fragen zu unseren Produkten zu beantworten und Ihnen zu helfen, auf Ihrer PXM-Reise voranzukommen.