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IDC Spotlight Report: The Power of a PX Strategy in Omnichannel Commerce

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La tecnologia Akeneo PIM ha aumentato la nostra efficienza: semplificando lo scambio delle informazioni prodotto, riusciamo a ottenere un prodotto arricchito prima ancora che arrivi in magazzino.

Alexander Karelin

CTO
SBS Mobile

Number of Users

20

Number of Products

6,000 prodotti

Data Sources

Fornitori + Internal database

Distribution Channels

Negozi Brick-and-mortar + Sito Ecommerce + Amazon

Dal 1994, l’azienda italiana SBS Mobile vanta un’eccellente reputazione internazionale nel mercato degli accessori per smartphone. 

The Challenge

Secondo i ricercatori, nel 2018 il fatturato del settore degli accessori per smartphone ammontava a 224,69 miliardi di dollari e si prevede che raggiungerà i 284,05 miliardi di dollari entro il 2026. Nonostante i potenziali guadagni per i retailers in questo mercato, vanno sottolineate anche le notevoli difficoltà.

Le preferenze dei consumatori cambiano repentinamente e le tecnologie su cui poggiano smartphone e tablet sono in costante aggiornamento; per restare competitivi, i fornitori di accessori devono perciò adattarsi rapidamente e offrire un ricco catalogo di prodotti. Secondo il CTO Alexander Karelin, SBS Mobile offre ai propri clienti più di 6.000 prodotti esclusivi, tramite tre canali di vendita.

Inoltre, i prodotti SBS Mobile sono spesso molto tecnici e sono pensati per essere utilizzati su devices specifici. Questa combinazione di un catalogo ampio, eterogeneo e molto tecnico, ha reso molto difficile arricchire e gestire le informazioni sui prodotti.

Inizialmente, l’azienda gestiva queste informazioni utilizzando grandi database interni ed esterni. Tuttavia, questo metodo si è rivelato insufficiente e SBS si è presto resa conto della necessità di una soluzione dedicata e specifica per la gestione delle informazioni prodotto.

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