Case Study: SBS Mobile

Dopo anni di difficoltà con metodi inefficaci per la gestione delle informazioni di prodotto, SBS Mobile ha deciso di rischiare e di investire in una soluzione PIM. Nella fase di valutazione delle soluzioni, l’azienda ha continuato a scontrarsi con lo stesso problema di sempre: quasi tutte le soluzioni specializzate per i dati di prodotto prese in esame erano troppo tecniche per lo staff di SBS Mobile che avrebbe dovuto utilizzarle. «Ci interessava arricchire le informazioni sul prodotto più di quanto non avessimo già fatto», ha sottolineato Karelin. «Tuttavia, le soluzioni esaminate erano davvero complesse e richiedevano l’inserimento dei dati da parte di tecnici esperti. A noi serviva altro.»

È qui che entra in gioco la soluzione Akeneo PIM. L’intuitiva interfaccia utente ha consentito a tutti i membri dei team di SBS Mobile di poter lavorare sul sistema PIM dopo un breve periodo di formazione. Al tempo stesso, la soluzione ha permesso a SBS Mobile di accedere a strumenti di automazione, workflow di approvazione e motori di regole aziendali. L’azienda ha così potuto eliminare errori e incongruenze, incrementando la qualità delle informazioni sui prodotti e l’efficienza dei vari processi di arricchimento, accelerando il time-to-market.

Un’unica fonte di riferimento dei dati

Con l’implementazione di Akeneo PIM, SBS Mobile è riuscita controllare le informazioni creando un’unica fonte di riferimento per la gestione e l’arricchimento dei dati di prodotto. La soluzione ha portato al miglioramento della qualità dei dati, riducendo errori e incongruenze.

Sempre al passo con le nuove tendenze del mercato

L’implementazione di Akeneo PIM ha inoltre consentito a SBS Mobile di accelerare il processo di arricchimento del prodotto, sfruttando funzioni come il modulo delle regole aziendali, il workflow di approvazione e molte altre. Le funzioni si sono rivelate particolarmente utili per questa azienda, impegnata a tenere il passo con la rapida evoluzione del mercato e le mutevoli necessità dei consumatori.

Traduzioni di qualità, in tempi più rapidi

Con clienti che parlano cinque lingue in oltre 70 paesi, SBS Mobile deve tradurre e localizzare con precisione e in tempi rapidi le informazioni sui prodotti. Gli strumenti di gestione delle informazioni di Akeneo e la partnership con il fornitore di servizi di traduzione TextMaster hanno «nettamente accelerato i tempi di lavorazione delle versioni tradotte», ha affermato Karelin.