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Il Futuro del Commercio: Come l’Intelligenza Artificiale Sta Trasformando il Retail.

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Scegliere la giusta soluzione di Product Experience è essenziale per la crescita della tua azienda

Ci sono molte opzioni da considerare quando cerchi la soluzione tecnologica giusta per offrire esperienze prodotto che mettano meglio in evidenza i tuoi prodotti.

Acquista una soluzione su misura per te e le esigenze della tua azienda – il tutto con la flessibilità e scalabilità di una piattaforma SaaS sicura.

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Crea una base PX scalabile

Funzionalità principali (ma non solo):

  • Data Architect Agent : Crea il tuo modello dati con una guida integrata.
  • Prodotti componibili : Gestisci in modo flessibile varianti di prodotto e bundle.
  • Generazione di descrizioni e estrazione di asset con intelligenza artificiale : Accelera la creazione dei contenuti grazie all’IA.
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Fai crescere la tua attività migliorando la collaborazione 

Funzionalità principali (ma non solo):

Tutto quello che offre il Growth package, e in più

  • Workflow collaborativi : Semplifica la validazione e l’approvazione dei dati prodotto.
  • Gestione avanzata dei diritti : Definisci con precisione i livelli di accesso per utenti, team e ambiti specifici.
  • Distribuzione multicanale : Distribuisci i tuoi contenuti prodotto su più canali, in modo rapido ed efficace.
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Ottimizza la tua strategia PX

Funzionalità principali (ma non solo):

Tutto quello che offre il Advanced package, e in più

  • PX Insights con un’unica fonte dati : Approfondisci l’ottimizzazione delle performance.
  • Estensioni dell’interfaccia personalizzate : Adatta l’esperienza utente alle esigenze del tuo business.
  • Success package : Supporto disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Customer Success Manager strategico e Technical Account Manager dedicato.

Community Edition

Ogni azienda dovrebbe avere un PIM. Perché non provare il nostro PIM open source e iniziare a centralizzare, gestire, arricchire e distribuire le informazioni sui prodotti a un costo contenuto? Per saperne di più, clicca qui.

Identifica il package Akeneo Product Cloud più adatto alle esigenze della tua azienda

Growth

Advanced

Premium

Centralizza

Raccogli, integra e organizza i dati prodotto provenienti da diverse fonti su un unico repository centralizzato.

Recupera dati prodotto grezzi da qualsiasi fonte, che siano file Excel o ERP, e centralizzali in un unico repository.

Akeneo Supplier Data Manager offre un portale intuitivo per raccogliere, gestire e arricchire le informazioni e i materiali provenienti dai fornitori.
Disponibile in quanto add-on
Disponibile in quanto add-on
Disponibile in quanto add-on

Sfrutta la potenza dell’IA per generare rapidamente modelli di dati prodotto flessibili e scalabili, perfettamente adattati alle esigenze della tua azienda.

Crea modelli di dati prodotto gerarchici, in cui le famiglie figlie ereditano automaticamente gli attributi definiti nella famiglia genitore.
Limitato
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Automatizza la creazione di identificativi prodotto che siano coerenti con le esigenze della tua azienda.

Struttura e gestisci i cataloghi prodotto per avere una singola fonte di informazione per tutti i dati prodotto.

Definisci relazioni tra i prodotti tramite uno o più collegamenti (es. accessori, pezzi di ricambio, bundle, ecc.).

Monitora, confronta e torna a versioni precedenti dei dati prodotto per garantire accuratezza e tracciabilità.

Importa dati prodotto in qualsiasi formato e definisci facilmente le corrispondenze tra i campi. Genera esportazioni personalizzate in base alle esigenze dei tuoi retailer o distributori.

Concedi agli utenti i permessi più adatti, in linea con il loro ruolo e ambito operativo.

Collega i tuoi dati di prodotto in modo semplice e immediato alle app più rilevanti.

Sviluppa, estendi e connetti il tuo ecosistema con Akeneo. Accedi alle nostre API (REST e GraphQL) per scambiare dati in modo efficiente e automatizza i tuoi processi in tempo reale grazie alla nostra Events Platform.

Arricchisci

Ottimizza le informazioni prodotto con media, attributi, localizzazioni e dati contestuali.

Crea esperienze prodotto coinvolgenti con testi arricchiti, immagini, video e documenti. Gestisci facilmente le traduzioni dei contenuti per ogni canale e/o mercato.

Accelera la modellizzazione del catalogo con template predefiniti del settore che includendo gli attributi più rilevanti.

Genera e traduci facilmente i contenuti prodotto grazie all’IA e a prompt personalizzati, utilizzando attributi e asset presenti in Akeneo PIM.

Adatta i contenuti prodotto ai diversi mercati gestendo lingue, localizzazioni e traduzioni direttamente in Akeneo o tramite app di traduzione integrate.

Centralizza tutti gli asset prodotto (immagini, video, documenti…) e distribuiscili in modo rapido ed efficiente grazie a una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) integrata.

Utilizza l’intelligenza artificiale per ritagliare, ridimensionare e ottimizzare automaticamente i tuoi contenuti visivi secondo i requisiti di ogni canale.

Utilizza l’intelligenza artificiale per estrarre attributi come colore o materiale da immagini e PDF.

Disabilita le modifiche manuali nell’interfaccia: possono essere modificate solo tramite importazione, API o regole.

Garantisci che i dati prodotto siano approvati prima della loro pubblicazione.

Coordina le attività tra utenti e team durante l’arricchimento, con responsabilità definite per ruolo e monitoraggio dello stato in tempo reale.

Collegare informazioni come i valori, l’immagine del brand della tua azienda (e altro ancora) ai tuoi prodotti.

Monitora il livello di completezza dei dati per canale e lingua, per garantirne la pubblicazione nelle migliori condizioni.

Permetti a più utenti di arricchire lo stesso prodotto simultaneamente, migliorando collaborazione ed efficienza.

Aggiungi contenuti arricchiti, asset e informazioni localizzate alle categorie di prodotto per facilitare la navigazione e aiutare l’utente nella scoperta dei prodotti.

Automatizza attività sui dati prodotto come l’impostazione di valori, l’assegnazione di categorie o la cancellazione di campi, il tutto senza bisogno di scrivere una sola riga di codice.

Attiva

Distribuisci e condividi le esperienze prodotto su tutti i canali di vendita e supporto.

Adatta i tuoi dati prodotto a ciascun canale o mercato (marketplace, retailer, aree geografiche), senza dover duplicare i contenuti.

Con Akeneo Activation, gestisci la distribuzione dei prodotti, delle offerte e degli ordini su tutti i canali in modo semplice ed efficiente, grazie a una piattaforma di attivazione avanzata.
Include 1 canale di distribuzione
Include 1 canale di distribuzione
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Crea esportazioni personalizzate in base ai requisiti di ciascun canale, con trasformazioni integrate di dati e asset.

Condividi in modo sicuro informazioni prodotto personalizzate con distributori, retailer, fornitori o team interni.
Disponibile come add-on
Disponibile come add-on
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Invia dati prodotto strutturati a SFCC, Adobe Commerce o Shopify tramite connettori in tempo reale basati su API.
Disponibile come add-on
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Ottimizza

Sfrutta gli indicatori di performance per migliorare continuamente le esperienze prodotto.

Trasforma feedback, recensioni e comportamenti di ricerca dei clienti in insight utili per ottimizzare continuamente i contenuti prodotto e aumentare le conversioni.
Disponibile come add-on

Analizza l’impatto dei contenuti prodotto sulle performance di vendita per perfezionare le strategie di arricchimento e aumentare le vendite.

Adatta l’esperienza utente offrendo agli utenti aziendali la possibilità di personalizzare la propria interfaccia.

Ottieni punteggi di qualità automatici e suggerimenti per individuare e correggere dati prodotto incompleti o incoerenti.
Limitato

Monitora il tempo necessario per preparare i prodotti alla distribuzione e individua opportunità per ottimizzare l’arricchimento dei dati prodotto, per poter accelerare il time-to-market.

Platform Services

Potenzia le tue esperienze prodotto con la scalabilità, la sicurezza e la flessibilità necessarie per far crescere il tuo business

Per le aziende con numerosi utenti, sono disponibili opzioni di accesso unico (Single Sign-On) basate su SAML per garantire un accesso sicuro e senza interruzioni ad Akeneo PIM.

Semplifica e rendi sicuro l’accesso dei tuoi fornitori ad Akeneo Supplier Data Manager grazie all’autenticazione unica (SSO) tramite il tuo provider di identità.

Ricevi aggiornamenti regolari e continui, per accedere senza interruzioni alle ultime funzionalità e ai miglioramenti delle prestazioni.

Ricevi un supporto personalizzato già dalla fase di onboarding, per assicurare il successo del progetto e una completa adozione della soluzione.
Limitato

Ottieni il supporto necessario per risolvere rapidamente eventuali problemi e garantire la continuità operativa.
Supporto garantito da SLA
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Accedi all’assistenza Akeneo in qualsiasi momento, 24 ore su 24, in caso di situazioni critiche che richiedano un intervento immediato.

Collabora con un esperto tecnico dedicato che ti accompagna in modo proattivo nella gestione dell’infrastruttura, delle integrazioni e della strategia a lungo termine.

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Akeneo è utilizzato da oltre 900 aziende in tutto il mondo, dalle piccole, medie e grandi imprese, nei settori della moda, degli articoli sportivi, dell’industria, del lusso e del commercio B2B.

Domande Frequenti

Gestire le informazioni prodotto tramite fogli di calcolo, strumenti di syndication, back-end E-Commerce, ERP e soluzioni MDM personalizzate porta spesso a dati frammentati e incoerenti. Senza un catalogo prodotto centralizzato, il time-to-market si allunga, l’espansione diventa costosa e la coerenza del brand ne risente, compromettendo l’esperienza cliente. In questi casi, la necessità di un PIM è evidente.

Tuttavia, il processo decisionale può essere ostacolato da iniziative parallele. I team dedicati ai marketplace potrebbero fare uso di strumenti di syndication con funzionalità PIM limitate, l’IT potrebbe preferire soluzioni personalizzate, o alcuni progetti interni potrebbero cercare di consolidare i dati ‘multi-domain’ – incluse le informazioni prodotto – in sistemi più complessi. Sebbene questi sforzi affrontino singole problematiche, non risolvono la sfida principale: centralizzare e arricchire le informazioni prodotto per alimentare la crescita omnicanale.

In Akeneo, conosciamo bene queste difficoltà. La chiave del successo risiede nell’allineare gli stakeholder, chiarire le esigenze e costruire una visione condivisa. Adottando un approccio incentrato sulla Product Experience, è possibile superare i silos, semplificare la collaborazione e favorire una crescita scalabile.

Scegliere la giusta soluzione di Product Information Management (PIM) significa creare una base solida per la scalabilità del tuo business. Ecco gli aspetti principali da tenere in considerazione:

  • Raccolta semplice dei dati prodotto – Il tuo PIM dovrebbe permetterti di raccogliere facilmente i dati provenienti da ERP, PLM, fogli Excel, fornitori, agenzie e altre fonti, organizzandoli in un catalogo prodotto strutturato e facilmente adattabile.
  • Struttura del catalogo scalabile e flessibile – Assicurati che il PIM gestisca dati relazionali e si adatti all’evoluzione del tuo catalogo, supportando le strategie di crescita e le necessità future della tua azienda.
  • Workflow collaborativi – La creazione di esperienze prodotto coinvolgenti richiede il contributo di più team: SEO, marketing, compliance, finanza e altri ancora. Il tuo PIM deve offrire flussi di lavoro intuitivi e strumenti di governance efficaci, per facilitare la collaborazione tra i vari dipartimenti e garantire coerenza e qualità lungo tutto il processo.
  • Esperienza prodotto omnicanale – Le esigenze variano tra E-Commerce, social media, cataloghi stampati, display in-store e assistenza clienti. Il tuo PIM deve centralizzare e adattare le informazioni in modo che siano coerenti e personalizzabili per ogni canale di vendita.
  • Distribuzione precisa e coerente – Il tuo PIM deve garantire che i dati prodotto arricchiti vengano distribuiti su tutti i canali di vendita e marketing rilevanti, sia digitali che fisici.
  • Qualità dei dati e insight utili – Identifica facilmente i prodotti pronti per essere pubblicati e quelli che richiedono un’ottimizzazione.
  • Automazione per aumentare l’efficienza – L’automazione riduce al minimo il lavoro manuale, accelera il time-to-market e migliora la produttività complessiva.
  • Scalabilità per la crescita futura – Che si tratti di espandersi su nuovi canali, mercati, lingue o linee di prodotto, il tuo PIM deve essere pronto a crescere insieme alla tua azienda, adattandosi facilmente alle nuove sfide.

Perché il PXM è fondamentale

La gestione dell’esperienza prodotto (PXM) è un approccio strategico pensato per offrire contenuti di prodotto di alta qualità, rilevanti e contestualizzati per ogni canale e pubblico di riferimento. Al cuore di ogni strategia PXM c’è un PIM, proprio come una CDP o un CRM sono strumenti chiave per valorizzare l’esperienza cliente.
Una soluzione PXM efficace garantisce:

  • Dati prodotto centralizzati e arricchiti per tutti i punti di contatto
  • Un time-to-market più rapido per nuovi prodotti e canali
  • Visibilità sull’impatto delle informazioni prodotto su conversioni e resi
  • Collaborazione ottimale tra i team

Con un PIM ben strutturato come base, il PXM permette alle aziende di ogni dimensione a crescere, aumentare il fatturato e offrire delle esperienze prodotto coinvolgenti e di alta qualità.

Una tecnologia che evolve e cresce insieme alla tua azienda

  • Omnicanalità: molto più di una semplice presenza online
  • Scalabilità: per un singolo cliente ci troviamo spesso con oltre 60 milioni di prodotti, più di 10 milioni di chiamate API a settimana, oltre 1 TB di asset digitali archiviati, più di 300 utenti attivi
  • Open SaaS: una piattaforma trasparente, estensibile e affidabile
  • Facilità d’uso: progettata per essere intuitiva per tutti i team, anche quelli meno tecnici
  • Pensata per il mondo globale: interfaccia utente disponibile in oltre 40 lingue
  • Adatta a ogni business model: D2C, B2C, B2B2C, B2B – brand, produttori e retailer si affidano ad Akeneo per gestire i propri prodotti
  • Innovazione guidata dagli utenti: la nostra roadmap si basa sull’esperienza di oltre 80.000 utenti

Un ecosistema dinamico e una community attiva

  • Clienti soddisfatti: sono loro i nostri migliori testimonial – non fidarti solo della nostra parola
  • Comunità attiva: oltre 6500 membri che collaborano, condividono e crescono insieme
  • Partner: integrazione, consulenza e servizi per accompagnarti in ogni fase
  • Sviluppatori: un network tecnico che contribuisce in modo concreto alla tua crescita

Un’esperienza che va oltre il semplice software

  • Approccio consultivo: offri un framework e una guida step-by-step, grazie ai nostri esperti
  • Fast time to value: mettiamo in funzione la soluzione in tempi brevi, senza compromessi sulla qualità
  • Eventi Unlock & Pionieri PXM: unisciti a incontri, meet-up e conferenze dedicati agli utenti Akeneo – formazione e networking in un contesto stimolante e coinvolgente
  • Akeneo Purple Fire: Benevolenza crescente, Ambizione sana, Pionieri responsabili, Comunità inclusiva
  • Incontra Ziggy: È la nostra Chief Experience Officer

Con Akeneo non stai semplicemente adottando un PIM, ma scegli una soluzione completa di Product Experience (PX), pensata per sostenere la crescita della tua azienda.

Akeneo integra funzionalità avanzate basate sull’intelligenza artificiale per aiutare le aziende a centralizzare, arricchire, ottimizzare e scalare le proprie esperienze prodotto in modo più rapido ed efficace.
Ecco le principali funzionalità AI disponibili all’interno di Akeneo Product Cloud:

  • Mappatura e classificazione automatica dei dati – Suggerimenti intelligenti per categorizzare e strutturare le informazioni prodotto, semplificando le attività di onboarding e arricchimento.
  • Generazione di contenuti con la GenAI – Creazione automatica di descrizioni prodotto accattivanti, localizzate e ottimizzate per la SEO, con una significativa riduzione del lavoro manuale e dei costi di traduzione.
  • PX Insights – Insight basati sull’AI che analizzano il comportamento dei clienti, i trend di ricerca e le performance dei prodotti, per migliorare l’esperienza prodotto e aumentare le conversioni.
  • Trasformazioni degli asset potenziate dall’AI – Automatizza l’ottimizzazione delle risorse visive grazie al ritaglio, alla rimozione dello sfondo e agli adattamenti di formato guidati dall’intelligenza artificiale, per garantire che i contenuti siano pronti per la diffusione su tutti i canali di vendita.
  • Data Quality Insights (DQI) – Raccomandazioni intelligenti per individuare dati incompleti, incoerenti o di bassa qualità, con suggerimenti concreti per migliorarli.

Grazie a queste funzionalità basate sull’AI, Akeneo permette ai brand di automatizzare attività ripetitive, migliorare la qualità dei dati, valorizzare i contenuti visivi e accelerare il time-to-market, offrendo esperienze prodotto sempre più coinvolgenti ed efficaci su ogni canale.

Riconosciuta dagli esperti del settore

Strong Performer nella Forrester Wave™ per la Gestione delle Informazioni Prodotto

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Global Leader nell’IDC MarketScape: Gestione delle Informazioni Prodotto a Livello Mondiale

Questo studio fornisce ai responsabili IT le informazioni necessarie per identificare le soluzioni PIM più adatte, tenendo conto delle loro capacità di scalabilità, versatilità e integrazione, tenendo conto, tra gli altri fattori, delle loro capacità….

Top Vendor nel Market Guide di Gartner per la Gestione delle Informazioni Prodotto

La complessità del commercio digitale spinge le aziende a ottimizzare la creazione, la manutenzione e la pubblicazione delle informazioni prodotto. Scopri i vantaggi offerti dalle soluzioni PIM, come Akeneo, in questa guida completa.

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I nostri esperti Akeneo sono qui per rispondere a tutte le domande che potreste avere sui nostri prodotti e per aiutarvi a progredire nel vostro percorso di PXM.