Le Best-of-Breed désigne le fait de choisir ou d’utiliser les meilleures solutions logicielles disponibles pour chaque fonction ou processus métier spécifique, plutôt que d’opter pour un système intégré unique couvrant plusieurs tâches. Par exemple, une entreprise e-commerce peut utiliser Shopify pour la boutique en ligne, Mailchimp pour le marketing par e-mail, Zendesk pour le support client et QuickBooks pour la comptabilité. Ces outils sont ensuite intégrés afin de créer un flux de travail optimisé, chaque solution étant considérée comme la meilleure dans sa catégorie.

Le modèle Best-of-Breed se caractérise par sa flexibilité : les entreprises peuvent sélectionner les outils les plus performants en fonction de leurs besoins spécifiques, ce qui leur offre un meilleur contrôle sur leur écosystème technologique. Ces solutions sont souvent plus innovantes, avec des mises à jour fréquentes et des fonctionnalités de pointe, ce qui permet d’optimiser les processus métier et d’obtenir un avantage concurrentiel.

La gestion de plusieurs systèmes issus de différents fournisseurs peut représenter un défi. Cependant, cet inconvénient peut être surmonté grâce à des ressources et des efforts supplémentaires pour garantir un flux de données fluide et une compatibilité optimale.