À mesure que la recherche alimentée par l’IA transforme la manière dont les consommateurs découvrent les produits, cet article invité de Synolia, partenaire de confiance d’Akeneo, explique pourquoi des données produit structurées et enrichies sont désormais essentielles pour devenir la réponse recommandée par les moteurs génératifs — et comment PX Insights d’Akeneo aide les marques à gagner en visibilité à l’ère du GEO.
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Les habitudes de recherche des consommateurs connaissent une transformation radicale. Le modèle traditionnel de la recherche en ligne, où l’utilisateur devait « chasser » l’information en scannant des dizaines de liens bleus et en comparant manuellement les caractéristiques, laisse place à un modèle de « réception ». Aujourd’hui, 50 % des consommateurs et 90 % des acheteurs BtoB utilisent intentionnellement l’intelligence artificielle pour évaluer des marques et construire leurs listes d’achats.
Face à cette réalité où plus de 80 % des recherches se terminent désormais sans un seul clic vers un site web externe, la visibilité en ligne a changé de nature : il ne s’agit plus de bien se classer sur une page de résultats, mais de devenir la réponse définitive recommandée par l’IA. C’est ici qu’entre en jeu le GEO (Generative Engine Optimization).
Le GEO est la pratique consistant à structurer et optimiser votre contenu numérique pour que les modèles d’IA comprennent, fassent confiance et citent votre marque dans leurs réponses. Pour y parvenir, l’IA a un besoin vital de données produits précises, complètes, riches et structurées.
Contrairement aux moteurs de recherche traditionnels qui se contentent de faire correspondre des mots-clés, l’IA analyse votre produit comme une véritable entité au sein d’un graphe de connaissances (knowledge graph). Elle recherche non seulement des spécifications techniques claires (lisibles par les machines via Schema.org), mais aussi du contexte : à quel cas d’usage ce produit répond-il ? Est-il validé par des avis clients récents sur le web ?
Si votre donnée produit n’est pas formatée pour l’IA ou s’il manque des informations clés, l’IA fait face à un « vide de données » (data void). Le résultat est sans appel : l’agent virtuel ignorera votre produit ou, pire, recommandera votre concurrent.
Pour relever le défi du GEO, votre gestion de l’information produit (PIM) doit évoluer. À l’ère de l’IA, votre donnée produit est votre stratégie de marque.
Une solution comme Akeneo Product Cloud répond à ces enjeux en agissant sur plusieurs fronts : elle nourrit la machine en lui fournissant des attributs clairs et structurés, elle apporte le contexte nécessaire (répondre aux intentions de recherche et aux cas d’usage), et elle protège la marque en assurant une cohérence totale des informations sur tous les canaux de vente, empêchant ainsi l’IA de générer des réponses erronées.
Pour aller plus loin et garantir la découvrabilité à l’ère de l’IA générative, Akeneo a développé PX Insights, une fonctionnalité spécialement conçue pour aider vos produits à émerger sur les plateformes d’IA (comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity) tout en consolidant vos performances SEO traditionnelles.
Voici les avantages majeurs de PX Insights pour votre stratégie GEO :
Avec Akeneo et PX Insights, vous ne subissez plus les changements des algorithmes : vous alignez parfaitement votre catalogue produit avec le fonctionnement des moteurs génératifs, garantissant ainsi que vos produits soient trouvés, recommandés et choisis à chaque fois qu’un client interroge l’IA.
Nos experts Akeneo sont là pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur nos produits et vous aider à avancer dans votre voyage dans le PXM