Mai 13, 2020
Make sure your team is ready to succeed in the new B2B world with this new webinar from Akeneo and featured guest Allen Bonde, of Forrester.
Mehr und mehr Millennials und Digital Natives werden zu Entscheidern in B2B-Einkaufsprozessen. Dementsprechend erwarten sie zunehmend die gleichen, hochwertigen Kundenerlebnisse, die sie aus Ihrem (B2c-Alltag) gewohnt sind. Dies zwingt Unternehmen (Hersteller, Großhändler), moderne und digitalisierte Customer Journeys zu entwickeln und eine neue Perspektive auf das Thema Produkt-Content einzunehmen.
In diesem Webinar mit Allen Bonde, Vice President & Research Director bei Forrester geht es um den Stand des Omnichannel Commerce im B2B und wie moderne Kundenerlebnisse die Zukunft beeinflussen.
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