Mai 15, 2020
Wie der Wandel vom klassischen Einzelhandel zum Omnichannel-Retail gelingt - insbesondere mit Hinblick auf Produktinformationen - inklusive Praxisbeispiele und Learnings aus einem komplexen Projekt.
Die Customer Journey bewegt sich längst Omnichannel. Um konkurrenzfähig zu bleiben, müssen Marken, Händler und Hersteller sich daher an modernen Lösungen orientieren, den richtigen Content & Produktinformationen, zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort bereitstellen und somit den Ansprüchen der Kunden auf allen Kanälen gerecht werden.
Über diese Lösungen sprachen wir mit unserem Partner dotSource, um gemeinsam zu beleuchten, wie Sie (potenziellen) Kunden einheitliche, hochwertige, emotionale und auch korrekte Produktinformationen geben, egal auf welchem Weg sie mit Ihrem Unternehmen in Berührung kommen.
Experten von dotSource und Akeneo geben Praxiseinblicke in Projekte, bei dem der Wandel vom klassischen Einzelhandel zum Omnichannel-Retail gestaltet wurde – Fails und Learnings inklusive.
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