Akeneo Acquires Unifai Creating the intelligent product cloud that normalizes, enriches, and categorizes product data. Learn More
Produkt
Lösungen
Omnichannel-Produktaktivierung
Composable Commerce
Aktivierung von eigenen und fremden Kanälen
Zentralisierung von Produktinformationen
Zusammensetzbare Commerce Suites
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Einbindung von Brand Values
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Umstellung auf eCommerce
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IT
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Konsumgüter
Lebensmittelindustrie
Automobil
Mode
Brand Manufacturer
Distributor Retailer
Partner
Senior Manager Product Data Management
Pamela Kohl
Number of Users
25 - 30 tägliche Nutzer
Number of Products
ca. 500.000 SKUs
Data Sources
Microsoft Dynamics AX (ERP System)
IFAP Datenbank
DAM (Celum)
Rohdaten
Distribution Channels
Online-Shops in 7 Ländern
Bereits heute betreibt SHOP APOTHEKE EUROPE Online-Apotheken in Deutschland, Österreich, Frankreich, Belgien, Italien, Spanien, den Niederlanden und der Schweiz. SHOP APOTHEKE EUROPE liefert schnell und zu attraktiven Preisen ein sehr breites Sortiment von über 120.000 Originalprodukten an über 4,5 Millionen aktive Kunden. Die Unternehmensziele: das Wachstum vorantreiben, Prozesse optimieren und das Unternehmen schlank aufstellen.
Das Zusammenspiel zwischen dem ERP und der PIM-Eigenentwicklung der Shop Apotheke Europe war nicht zufriedenstellend. Im ERP Microsoft Dynamics AX können Produktstammdaten zwar verwaltet werden, das System eignete sich aber nicht für die Pflege von Produkt-Content. Das eigenentwickelte PIM sorgte seinerseits ebenso für Frustration beim Arbeiten – aufgrund der mangelnden Flexibilität erforderten Anpassungen immer wieder Programmieraufwand. Auch lief das System nicht stabil und die Ausfälle häuften sich. Wegen der zeitintensiven Aufbereitung und Pflege der Daten, waren die Durchlaufzeiten der Produkte bis zum Einstellen in den Shop lang – zu lang um schnell reagieren zu können. Zudem litt die Produktdatenqualität durch fehlende Transparenz und die Ausweitung des Sortiments wurde somit ebenfalls erschwert.
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