Seit über 40 Jahren liefert Leatherman Tools Multifunktionswerkzeuge an Verbraucher auf der ganzen Welt. Von alltäglichen Notwendigkeiten über Messer, Zubehör und Bekleidung engagiert sich Leatherman dafür, den Verbrauchern die besten vielseitigen Produkte zu bieten, um zu erwartende und unerwartete Probleme im täglichen Leben zu lösen.
Im Zentrum von Leathermans Strategie steht der Wunsch, engere Bindungen zu den Verbrauchern aufzubauen und ihre Erfahrungen an jedem Interaktionspunkt zu verbessern. Auf dem Weg zu einem hervorragenden Direct-to-Consumer (D2C)-Angebot konzentrierte sich das Unternehmen in erster Linie auf seine hauseigene eCommerce-Plattform und Amazon FBA, wobei es ehrgeizige Pläne hat, seine Präsenz auf Marktplätzen und in internationalen eCommerce-Bereichen auszubauen.
Dennoch fand sich Leatherman durch ein veraltetes PIM-System, das seinen Nutzen überschritten hatte, eingeschränkt. Das vor einem Jahrzehnt entworfene PIM-System wurde zu einem Hindernis, da sich Leathermans Produktportfolio, Vertriebskanäle, Teams, Prozesse und Technologien weiterentwickelt hatten.
Nach dem Vergleich mehrerer PIM-Lösungen anhand von über 100 strengen Anforderungen stach eine Lösung hervor: Akeneo PIM.
In dieser Fallstudie erfahren Sie, wie Leatherman Tools die Akeneo-Technologie in seiner technologischen Infrastruktur in weniger als 5 Monaten implementiert hat, um:
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