EMKA

Einen zentralen Ort schaffen, um das Wissen schnell abrufen zu können

Ziel des Projekts war es einerseits, diesen zentralen Ort für Produktinformationen zu schaffen, um das Produktwissen von Mitarbeitern in einem Tool zu bündeln und schnell verfügbar zu machen, und andererseits eine Übersichtlichkeit in den Produktinformationen zu schaffen. Das Projekt begann bereits im Jahr 2016, als man schlank startete und später die Nutzung des PIM ausweitete. “Die Kopplung der Systeme zwischen Akeneo und Magento, und die Möglichkeit, schlank starten zu können, haben uns überzeugt”, so Markus Panofen.

Das Projekt wurde von der Marketing-Abteilung mit Unterstützung des Technologiezentrums (zuständig für Konstruktion und Entwicklung) initiiert und umgesetzt. Mitarbeiter, die mit dem Akeneo PIM tagtäglich arbeiten sollen, wurden von Anfang an involviert, so dass sie nicht nur früh abgeholt wurden, sondern auch an der Konzeption beteiligt waren. Die im PIM möglich gewordene Standardisierung, u.a. dank “Smart Attributes” und Kategorisierung der Daten, war eine große Hilfe, um Produktinformationen schnell einzupflegen und verwenden zu können. Zudem konnten bestimmte Daten effizient mit Produkten verknüpft werden, so dass eine Anreicherung mit u.a. Bilddateien, Funktionsbeschreibungen, CAD-Dateien und mehr automatisiert möglich war. Dadurch, dass wir Akeneo mit unserem TMS-System für Übersetzungen verknüpfen konnten, liegen diese Daten nun auch mehrsprachig im PIM vor. In Zukunft werden die PIM-Daten über eine Database-Publishing-Lösung in weiteren Kanälen wie Produktdatenblättern bis hin zur komplexen Katalogausleitung genutzt.

Neue Perspektiven ermöglichen

Zusätzlich zur erfolgreichen Zentralisierung der Daten ermöglichte Akeneo PIM dem Unternehmen sich von der “starren” Katalogstruktur zu lösen und “eine optimierte Produktdaten-Struktur zu schaffen, die es bisher bei EMKA so noch nicht gab”, erläutert Markus Panofen und ergänzt: “Eine weiterer Vorteil ist, dass wir jetzt erstmals in der Darstellung für den Kunden die Möglichkeit haben, auf Einzel-Artikelebene Produktinformationen darzustellen.” Die Verknüpfung von Medien mit entsprechenden Produkten ist hierbei ebenfalls eine effiziente Möglichkeit, das interne Wissen den entsprechenden Produkten zuzuordnen und Übersichtlichkeit zu schaffen.

Das ERP profitiert auch von angereicherten Produktdaten

Ein zudem entdeckter Zusatznutzen entsteht in der Ausweitung der Art und Weise wie das PIM mit dem ERP interagiert. Die Produkte werden nicht nur vom ERP ins PIM exportiert, sondern auch zurückgespielt, so dass angereicherte Daten auch im ERP zur Verfügung stehen. So profitieren z.B. auch der Vertrieb – die entweder im ERP oder im Online-Katalog auf Informationen zugreifen – sowie das Bestellwesen vom PIM.

Große Datenmengen organisieren und Wissen skalierbar einsetzen

Die Schnelligkeit mit der große Datenmengen nun standardisiert, organisiert und angereichert werden können, sowie die Möglichkeit Produktänderungen schnell in den verschiedenen Marketingkanälen einfach auszurollen, stellt für EMKA einen großen Nutzen in der täglichen Arbeit dar. Das Akeneo PIM wird EMKA in Zukunft in der weiteren Expansion begleiten und das interne Wissen skalierbar für Kunden international einsetzbar machen.