Info-Tech PIM Buyer Experience Report

Choisir une solution PIM ne se résume pas à comparer des fonctionnalités. Il faut aussi évaluer sa facilité de prise en main, son déploiement, la valeur qu’elle apporte à l’entreprise, sa capacité à accompagner les enjeux métiers et la qualité de la relation avec l’éditeur.

Le SoftwareReviews Buyer Experience Report 2026 consacré à Akeneo Product Cloud repose exclusivement sur les retours d’utilisateurs vérifiés. Il offre ainsi une vision concrète et indépendante de l’expérience client et de la valeur apportée par la plateforme au quotidien.

Dans ce rapport, découvrez pourquoi:

• 94% des clients déclarent apprécier l’utilisation d’Akeneo Product Cloud, et 91% seraient prêts à recommander la solution.
• 100% des clients interrogés prévoient de renouveler leur licence, tandis que 85% considèrent Akeneo Product Cloud comme essentiel à leur réussite.
• Akeneo obtient un score de satisfaction de 83% pour la valeur créée pour l’entreprise et de 87% pour la facilité d’utilisation.
• Les utilisateurs évaluent positivement des fonctionnalités clés telles que l’IA générative, la syndication des données, les intégrations, la recherche avancée, la diffusion omnicanale et la gestion des workflows.
• Akeneo atteint un Net Emotional Footprint score de +87, reflétant notamment la perception des clients en matière d’innovation, de qualité de service, d’expérience produit et de confiance.
• Les utilisateurs mettent particulièrement en avant l’enrichissement assisté par l’IA, la collaboration entre équipes, la simplicité d’utilisation et la centralisation des informations produits.

Téléchargez le rapport pour découvrir comment Akeneo Product Cloud est évalué par celles et ceux qui l’utilisent au quotidien.