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tectake

tectake hat eine fragmentierte, manuelle Produktdatenlandschaft in eine skalierbare Activation Engine transformiert - für eine schnellere Marketplace-Expansion und über eine Million konsistente Product Experiences in ganz Europa.

Wir hatten zu viele Tools, und Produktinformationen waren überall verstreut. Es war nicht immer klar, welche Daten korrekt waren, also verbrachten wir viel Zeit damit, Informationen teamübergreifend zu verifizieren und abzugleichen.

Liz Viana Head of Marketplaces

Auf einen Blick

Herausforderungen

  • Produktdaten waren über mehrere Tools und Netzlaufwerke verteilt, ohne klare Single Source of Truth
  • Teams verbrachten erhebliche Zeit damit, Datengenauigkeit zu prüfen und inkonsistente, veraltete Informationen zu verwalten
  • Ein Flickenteppich aus Integrationsmethoden machte die Marketplace-Expansion langsam und komplex
  • Wiederholtes Attribute Mapping über verschiedene Channels hinweg erzeugte Ineffizienzen und erhöhte das Fehlerrisiko
  • Inkonsistente Produktdaten in verschiedenen Regionen beeinträchtigten sowohl die operative Effizienz als auch die Customer Experience

Vorteile

  • Reduzierung der Time-to-Market für Produkteinführungen um 30–40 %
  • Verkürzung der Marketplace-Integrationszeit von Monaten auf nur noch 15 Tage
  • Reduzierung von Datenqualitätsproblemen um ca. 80 %
  • Einsparung von 15–20 Stunden pro Woche durch den Wegfall manueller Datenkorrekturen
  • 1,6 Millionen einzigartige Product Experiences in einem einzigen Monat über 24 Locales hinweg

Über das Unternehmen

tectake ist ein schnell wachsendes europäisches E-Commerce-Unternehmen mit einem breiten Produktangebot in Kategorien wie Haus, Garten, Freizeit und Heimwerken. Mit einer starken Präsenz auf zahlreichen Online-Marketplaces und einem eigenen Webshop bedient tectake Kunden in vielen Ländern und Sprachen – und ist dabei auf ein hohes Maß an Konsistenz und Skalierbarkeit bei Produktinformationen angewiesen.

Mit 24 Locales und einem Katalog von mehr als 10.000 SKUs ist das Geschäft von tectake darauf ausgerichtet, an jedem Touchpoint präzise, ansprechende und lokalisierte Product Experiences zu liefern. Mit der zunehmenden Expansion auf neue Marketplaces wurde ein strukturierterer und skalierbarer Ansatz im Product Information Management unerlässlich.

Anstatt dieselben Attribute hunderte Male für jeden Channel zu mappen, machen wir das jetzt nur noch einmal. Dieser Wandel hat grundlegend verändert, wie effizient wir auf neue Marketplaces skalieren können.

Liz Viana Head of Marketplaces

Die Herausforderung: Skalieren ohne Struktur

Vor der Einführung von Akeneo war das Produktdatenmanagement bei tectake stark fragmentiert. Produktinformationen waren über mehrere Tools und Netzlaufwerke verteilt und bildeten eine heterogene Systemlandschaft, die es schwer machte, Konsistenz und Genauigkeit aufrechtzuerhalten. Teams wussten oft nicht, ob die verwendeten Daten aktuell waren, was zu häufigen internen Rückfragen und Verzögerungen führte.

„Wir hatten zu viele Tools. Das war kompliziert für unsere tägliche Arbeit.“

Dieser Mangel an Struktur wurde mit der Expansion von tectake auf neue Marketplaces noch problematischer. Jeder neue Channel erforderte ein manuelles Setup und eine individuelle Integration – oft mit wiederholtem Attribute Mapping über verschiedene Systeme hinweg. In manchen Fällen mussten dieselben Attribute hunderte Male für unterschiedliche Endpoints gemappt werden, was einen zeitaufwendigen und fehleranfälligen Prozess schuf.

Darüber hinaus erschwerten inkonsistente Produktbeschreibungen in verschiedenen Regionen eine einheitliche Markenerfahrung. Angesichts der operativen Belastung durch manuelles Integrationsmanagement und Datenqualitätsprüfungen benötigte tectake eine Lösung, die Ordnung in die Produktdaten bringen und gleichzeitig skalierbares Wachstum ermöglichen sollte.

Wir haben uns von manuellen Prozessen und ständigen Datenprüfungen zu über 1,6 Millionen Product Experiences in einem einzigen Monat entwickelt - konsistent über 24 Locales hinweg. Was uns früher ausgebremst hat, ist heute ein echter Wettbewerbsvorteil.

Liz Viana Head of Marketplaces

Die Lösung: Den Grundstein für Wachstum legen

tectake implementierte Akeneo Product Cloud – einschließlich PIM, Activation und Shared Catalogs – sowie mehrere App Store-Integrationen, um das Product Information Management und die Syndication-Prozesse zu zentralisieren und zu optimieren.

Durch die Etablierung von Akeneo als Single Source of Truth erhielt tectake eine zentrale Plattform zur Verwaltung, Anreicherung und Steuerung von Produktdaten. Eine dedizierte Product Owner-Rolle stellt sicher, dass die Daten korrekt, vollständig und auf die Anforderungen der Marketplaces abgestimmt bleiben, während strukturierte Produktfamilien die Konsistenz im gesamten Katalog gewährleisten.

Akeneo Activation spielte eine entscheidende Rolle bei der Transformation der Marketplace-Strategie von tectake. Alle bestehenden Integrationen, die zuvor über mehrere Systeme verteilt waren, wurden in einer einzigen Plattform konsolidiert. Mit der Einführung von Shared Catalogs konnte das Team wiederholtes Mapping-Aufwand eliminieren und das Channel Onboarding erheblich vereinfachen.

„Statt dieselben Attribute 200 Mal zu mappen, machen wir es jetzt einmal.“

Zusätzliche Automatisierungen innerhalb von Akeneo haben den manuellen Pflegeaufwand reduziert – darunter Produktstatus-Updates und Marketplace-spezifische Attribute wie Amazon ASINs – mit weiteren geplanten Automatisierungen für Logistikdaten.

Die Integration mit Bynder DAM stellt sicher, dass Product Assets konsistent über alle Channels verwaltet und verteilt werden – ohne manuelle Handhabung.

Das Ergebnis: Effizienz und Wachstum ernten

Seit der Einführung von Akeneo hat tectake sowohl die operative Effizienz als auch die Fähigkeit zur Skalierung auf neuen Marketplaces deutlich verbessert. Durch die Zentralisierung von Produktdaten und die Automatisierung wichtiger Workflows wurden viele der manuellen Prozesse eliminiert, die den Betrieb zuvor verlangsamten.

Marketplace-Integrationen, die früher Monate dauerten, können jetzt in nur 15 Tagen abgeschlossen werden – was tectake eine schnelle Expansion in neue Channels ermöglicht. Die Time-to-Market für Produkteinführungen hat sich um 30–40 % verkürzt, sodass das Unternehmen schneller auf saisonale Nachfrage und Wettbewerbschancen reagieren kann.

Gleichzeitig hat das zentrale Attribute Management die Datenqualität verbessert, Fehler um ca. 80 % reduziert und 15–20 Stunden pro Woche eingespart, die zuvor für manuelle Korrekturen aufgewendet wurden. Teams können sich nun auf strategische Initiativen konzentrieren – wie die Einführung neuer Marketplaces wie Cdiscount und eBay – anstatt bestehende Integrationen zu pflegen.

Heute agiert tectake mit Zuversicht in großem Maßstab: Das Unternehmen verwaltet über 10.000 SKUs in 24 Locales und liefert konsistente, hochwertige Product Experiences über alle Touchpoints hinweg. In einem einzigen Monat hat das Unternehmen erfolgreich 1,6 Millionen einzigartige Product Experiences ausgeliefert – ein Beleg für die Fähigkeit, operative Effizienz mit hohem Volumen zu verbinden.

Durch die Transformation seiner Produktdatenprozesse in ein High-Velocity Activation Ecosystem hat tectake technische Komplexität in einen Wettbewerbsvorteil verwandelt und treibt damit das weitere Wachstum im europäischen E-Commerce voran.

Herzlichen Glückwunsch an tectake für die Auszeichnung als 2026 CEE PX Champion!

Akeneo Product Cloud in Action

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