PIM ist eine Softwarelösung zur Speicherung, Organisation, Anreicherung und Verteilung von Produktinformationen über verschiedene Verkaufskanäle hinweg. Es dient als zentrale Datenquelle für Produktinformationen. Ein Händler kann z. B. Akeneo PIM nutzen, um Produktnamen, Beschreibungen, Spezifikationen und Preise zu verwalten und mit digitalen Assets wie Bildern oder Videos zu verbinden. Änderungen am Produkt werden automatisch über alle Kanäle hinweg aktualisiert.

PIM verkürzt die Markteinführungszeit erheblich, da Produktdaten schneller gesammelt, validiert und veröffentlicht werden können. Dies reduziert manuelle Arbeit, minimiert Fehler und erhöht die Konversionsrate durch zuverlässige Produktinformationen. PIM ermöglicht mehrsprachige Pflege, automatisierte Übersetzungen und sorgt für konsistente Produktdaten in allen Märkten.

Obwohl PIM für Neulinge herausfordernd und kostenintensiv sein kann, unterstützen Anbieter wie Akeneo mit Schulungen und bieten eine kostenlose Open-Source-Version für KMUs an – die Community Edition.