Akeneo PIM ist äußerst intuitiv. Es hat das einfachste Interface, das wir je gesehen haben!
Jon Vivers

VP von Search & Analytics

  • Weniger Gemeinkosten
  • Verbesserte Datenqualität
  • Kürzere Markteinführungszeiten

SHOP.COM ist einer der größten weltweiten Online-Einzelhändler, der einige der besten und exklusivsten Produkte und Dienstleistungen überhaupt anbietet. Auf ihrem Marketplace gibt es Produkte aus über 1.500 Shops, mit tollen Angeboten für Kleidung, Schönheitsprodukte, Gesundheitsprodukte, Schuhe, elektronische Geräte und mehr. Sie erklärten uns, wie der Übergang von ihrem alten System zu Akeneo PIM ihnen neue Märkte eröffnete.

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Herausforderung

SHOP.COM hatte eine veraltete hauseigene Datenbanklösung, die hätte stark verändert werden müssen, um die benötigten Funktionen zu integrieren. Sie kamen an einen Punkt, an dem entschieden werden musste, ob die Produktdaten-Management-Lösung inhouse komplett erneuert werden sollte, um sie auf Vordermann zu bringen, oder dies einem externen Anbieter zu überlassen. Nach zahlreichen Überlegungen entschied sich SHOP.COM dazu, mit einer Dritt-Lösung ganz von vorn zu beginnen.

Das größte Problem von SHOP.COM mit der aktuellen Lösung war die Festlegung der Beziehung zwischen dem Produkt und der Artikelposition. Ihre alte Lösung sah jede Artikelposition als getrennten Datensatz an, was bedeutete, dass für jede Änderung der Produktdaten jede einzelne Artikelposition geändert werden musste.

SHOP.COM wollte diesen langwierigen Prozess abschaffen und gleichzeitig, sicher sein, dass ihre Produkte auf all ihren Internetpräsenzen gut aussahen. Gleichzeitig wollten sie die Qualität der Produktdaten einfach verbessern, um den Umsatz zu steigern. Bei der Suche nach einem Dritt-System ging es also darum, die Gemeinkosten zu verringern und die aufwändige Verwaltung der Produktdaten abzulösen.

Mit Akeneo PIM konnte SHOP.COM die Produktdatenqualität mit weniger Ressourcen verbessern. Der Übergang von ihrem alten hauseigenen System auf Akeneo war überraschend einfach, wenn man bedenkt, dass sie ihr altes System über 25 Jahre lang genutzt hatten!

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