PX Insights: Trasforma i segnali dei clienti in azioni concrete

E se i tuoi contenuti prodotto potessero adattarsi in tempo reale al modo in cui i clienti cercano, acquistano e si esprimono?

PX Insights, una funzionalità strategica di Akeneo Product Cloud, traduce i segnali provenienti dal comportamento dei clienti – come le performance su Google Shopping, le recensioni prodotto o il posizionamento sui motori di ricerca basati sull’intelligenza artificiale, in dati pronti all’uso, direttamente all’interno del tuo PIM.

Dall’ottimizzazione della visibilità sui motori di ricerca, al miglioramento mirato dei contenuti in base ai feedback dei clienti, fino alla comprensione delle raccomandazioni generate dall’IA, PX Insights ti aiuta a migliorare l’esperienza prodotto su qualsiasi canale.

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Ottimizza le performance di Google Shopping quotidianamente

Accedi in tempo reale a una panoramica dei problemi che penalizzano le tue campagne: attributi mancanti, descrizioni troppo brevi, differenze di prezzo…

PX Insights permette ai team di merchandising e acquisizione di intervenire rapidamente, ridurre sprechi di budget e migliorare la visibilità e le performance degli annunci, direttamente da Akeneo PIM.

Valorizza le recensioni dei clienti per arricchire i contenuti prodotto

Trasforma il feedback dei tuoi clienti in contenuti prodotto ottimizzati.

Collegati a Yotpo, Bazaarvoice o alla tua piattaforma di recensioni per analizzare le tendenze, individuare attributi mancanti e aggiornare automaticamente i contenuti su ampia scala.

PX Insights rende i dati provenienti dai feedback dei tuoi clienti subito accessibili, permettendoti di utilizzarli direttamente dal tuo PIM.

Anticipa la ricerca guidata dall’IA

Renditi visibile nel nuovo mondo dello shopping potenziato dall’IA.

Scopri come i tuoi prodotti vengono interpretati e raccomandati da strumenti come ChatGPT o Perplexity.

Ottieni un punteggio di visibilità nei motori di ricerca basati sull’IA, individua le opportunità per migliorare la reperibilità e arricchisci i tuoi contenuti prodotto prima che i concorrenti ti superino.

I principali vantaggi di PX Insights

Integrato nativamente in Akeneo Product Cloud, PX Insights connette senza soluzione di continuità i segnali esterni ai flussi di lavoro del prodotto, trasformando dati frammentati in insight chiari e pronti all’uso per i team e-commerce, merchandising e prodotto.

Collega i segnali reali ai dati prodotto

Elimina i silos integrando le recensioni dei clienti, le performance commerciali e i segnali provenienti dai motori di ricerca basati sull’IA direttamente in Akeneo Product Cloud. Dai al tuo team gli strumenti per prendere decisioni informate, fondate sulle reali aspettative dei tuoi consumatori.

Individua le leve giuste su cui intervenire per l’ottimizzazione

Che si tratti di ottimizzare la visibilità su Google Shopping o migliorare la reperibilità nelle ricerche basate sull’IA (come ChatGpt), PX Insights indica le aree di miglioramento per permettere ai tuoi team di dare priorità agli interventi a maggior impatto.

Preparati all’era del commercio guidata dall’IA

Mantieni un vantaggio competitivo comprendendo come i tuoi prodotti vengono interpretati, classificati e raccomandati da assistenti d’acquisto basati sull’IA come ad esempio: ChatGPT, Perplexity e Google SGE. PX Insights ha la capacità di mettere in evidenza le lacune di visibilità e di proporti direttrici di miglioramento concrete.

Migliora le tue performance, senza costi aggiuntivi

Aumenta il ROI delle tue campagne digitali correggendo i problemi che impediscono la pubblicazione degli annunci e le differenze tra i tuoi contenuti prodotto e le aspettative delle piattaforme. Migliora le tue schede prodotto grazie ai feedback dei clienti per ridurre i resi prodotto e aumentare la soddisfazione dei consumatori.

Funzionalità principali

Centralizza gli insight dei tuoi clienti

Accedi agli indicatori di performance di Google Shopping e alle recensioni dei clienti direttamente in Akeneo PIM, eliminando i dati frammentati e i report manuali.

Motore di Regole Intelligenti per Azioni Automatizzate

Automatizza le decisioni di merchandising usando regole basate sui feedback dei clienti: individua e segnala i prodotti con valutazioni basse e metti in evidenza i best-seller.

Un arricchimento guidato dall’IA e dagli insight dei clienti

Migliora qualsiasi attributo testuale con l’IA Generativa di Akeneo, sfruttando i feedback dei clienti per ottimizzare il posizionamento, le descrizioni prodotto, e le istruzioni di manutenzione e molto altro.

Metriche di performance per ottimizzare le schede prodotto

Tieni traccia del tasso di clic (CTR), l’idoneità degli annunci e la strategia di pricing da Google Shopping per migliorare la visibilità dei prodotti e le performance delle campagne.

Collaborazione intelligente con integrazione nei workflow

Trasforma gli insight in azioni attivando workflow basati sulle recensioni dei clienti, permettendo ai team giusti di intervenire con le misure più adeguate.

Gli insight dei clienti come motore di crescita

Collega i dati prodotto alle recensioni dei clienti per creare esperienze prodotto più coinvolgenti, ridurre i resi e aumentare le conversioni.