Ergebnisse der B2B Umfrage 2024

Entdecken Sie die Herausforderungen und die sich verändernden Trends im B2B-Bereich

Download NowDownload NowDownload Now
Akeneo-Logo Akeneo-Logo
Whitepapers

Sep 21, 2023

Strategieleitfaden für die Feiertagssaison 2023

Entdecken Sie, was Sie brauchen, um Ihre Marke in dieser Weihnachtssaison erfolgreich zu machen! Wir geben Ihnen eine kuratierte Liste mit Tipps & Tricks von Product Experience (PX) Experten von Algolia, Akeneo, BigCommerce, Unifai u.v.m. an die Hand.

Type

B2C

Challenge

AI-based Product Data Enrichment
eCommerce

Möchten Sie die Ergebnisse lesen?

Die Weihnachtseinkaufssaison 2023 rückt schnell näher, und es wird erwartet, dass sie ein rekordverdächtiges Jahr für den Einzelhandel sein wird. Hochrechnungen zufolge wird sich der Gesamtumsatz im Einzelhandel in dieser Saison auf unglaubliche 1,30 Billionen US-Dollar belaufen, wobei der E-Commerce-Umsatz auf 239,3 Milliarden US-Dollar geschätzt wird, was einen deutlichen Anstieg gegenüber dem Vorjahr bedeutet.

Um in dieser Weihnachtssaison wirklich herauszustechen und erfolgreich zu sein, müssen sich Marken darauf konzentrieren, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu bieten, die die Käufer in ihren Bann ziehen. Dies bedeutet, dass innovative Strategien an verschiedenen Fronten eingesetzt werden müssen, wie z. B. die Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) zur Optimierung und Anreicherung von Produktdaten, um die Genauigkeit und Vollständigkeit zu gewährleisten und letztendlich die Abbruchrate von Warenkörben zu reduzieren, die Conversion Rate zu erhöhen und das Vertrauen der Kunden zu stärken.

Die Nutzung von Produktinformationen, um personalisierte Erlebnisse zu schaffen, die Verwendung von KI-gestützten Empfehlungen und die Verbindung mit Kunden über soziale Medien und Influencer-Marketing sind allesamt entscheidend für die Verbesserung des Einkaufserlebnisses zu Weihnachten. Hochwertiges Bildmaterial und leicht zugängliche Produktinformationen spielen ebenfalls eine wichtige Rolle bei der Senkung der Retourenquote. Für ein echtes Omnichannel-Erlebnis sollten Sie nicht vergessen, wie wertvoll die Interaktion mit physischen oder stationären Geschäften sein kann. Der Schlüssel zu einem überragenden Kundenerlebnis in dieser Weihnachtssaison liegt in einer umfassenden Product Experience (PX)-Strategie, die konsistente, vollständige und ansprechende Produktinteraktionen an jedem Kundenkontaktpunkt gewährleistet.

Schenken Sie Ihren Kunden in dieser Weihnachtssaison authentische Product Experiences, die den gesamten Einkaufsprozess unterstützen. Eine gut umgesetzte PX-Strategie kann den entscheidenden Unterschied ausmachen, wenn es darum geht, Ihr Publikum zu binden, die Kundenbindung zu stärken und das Wachstum zu fördern.

Besonderen Dank an die folgenden Mitglieder der Akeneo-Community, die uns mit ihrem Expertenwissen unterstützt haben:

Algolia

BigCommerce

Channelengine

Cloudinary

Priint

Unifai, an Akeneo company

Weiter lesen...

Sep 03, 2024

Ergebnisse der B2B-Umfrage 2024

Entdecken Sie die größten Herausforderungen, vor denen die B2B-Branche heute steht, sei es die Übernahme von B2C-inspirierten Einkaufserlebnissen, das Beherrschen des Product Information Managements oder die Einhaltung von regulatorischen Vorschriften.

Lesen Sie das Whitepaper

Apr 24, 2024

„It‘s magic – mit Channel-Magie aus der Krise!

Lesen Sie das Whitepaper

Apr 01, 2024

Der Stand der generativen KI in B2C-Handelslösungen

Lesen Sie das Whitepaper

Möchten Sie mehr sehen?

Schließen Sie sich 40.000+ anderen E-Commerce- Händlern an und erhalten Sie bewährte Strategien für E-Mail-Marketing, CRO und mehr