Eine Omnichannel-Commerce-Strategie bedeutet, in allen Kanälen konsistente und kontextbezogene Markenerlebnisse zu bieten. Es geht nicht nur darum, den Kunden die Möglichkeit zu geben, über verschiedene Kontaktpunkte mit Ihrem Unternehmen zu kommunizieren. Es geht darum, Daten zu vereinheitlichen, damit Kunden über ein und dasselbe Produkt korrekte, konsistente und qualitativ hochwertige Informationen finden, die darauf abgestimmt sind, wie Kunden mit dem jeweiligen Kanal interagieren.
Die Verwendung von Akeneo PIM für den Omnichannel-Vertrieb hilft Ihnen, Ihre Produktinformationen zu organisieren und die richtigen Kataloge für jeden Kanal zu entwickeln. Das Ergebnis sind überzeugende Product Experiences, die zu großartigen Customer Experiences führen.
Führende Unternehmen wählen Akeneo für Omnichannel Commerce
Sie haben Produktdaten, die aus Dutzenden von unterschiedlichen Quellen stammen. Sie brauchen ein einziges System für all Ihre Produkte, alle Teams und alle Kanäle. Mit Akeneo PIM als Drehkreuz für Produktinformationen können Sie die Daten und den Prozess kontrollieren und verwalten, wodurch Ihre Teams produktiver und effizienter arbeiten.
Verbreiten Sie Ihre angereicherten und vollständigen Produktinformationen mühelos über alle Ihre Kanäle – im Laden, im E-Commerce, auf mobilen Endgeräten, auf dem Marktplatz, in Print-Medien und mehr. Unsere Konnektoren, Syndizierungs-Add-ons und Marktplatz-Erweiterungen lassen sich in praktisch jede Plattform einbinden, sodass Sie Ihre Produktinformationen effizient in allen Kanälen konsistent halten können.
Nicht alle Produkte werden immer in allen Kanälen verkauft. Verwenden Sie das PIM zur Verwaltung von Sortimenten und der für jeden Kanal spezifischen Produktdaten. Reichern Sie lange Beschreibungen an, die für Ihre E-Commerce-Website geeignet sind, während Sie kürzere Beschreibungen für die mobile App und das Social Selling erstellen. Stellen Sie sicher, dass Bilder für den jeweiligen Kanal geeignet sind.
Ihre eigenen Kanäle können Sie kontrollieren, aber was ist mit Angeboten auf Marktplätzen und sozialen Websites? Ihre Produktinformationen müssen den Anforderungen für die Auflistung entsprechen. Mit Akeneo PIM können Sie ganz einfach festlegen, welche Informationen für welchen Vertriebskanal erforderlich und vollständig sind.
Erstellen Sie Produktkataloge mit maßgeschneiderten Produktangeboten, die für digitale Kanäle wie das Internet, Marktplätze, mobile Endgeräte und mehr relevant sind. Konnektoren, ein Syndizierungs-Add-on und vorgefertigte API-basierte Konnektoren liefern schnell vollständige Produktdaten an führende E-Commerce-Plattformen, Print-Lösungen, Marktplätze und mehr.
Nutzen Sie die Data Quality Insights von Akeneo PIM, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden in Ihren Katalogen nur hochwertige und korrekte Daten vorfinden. Erkennen Sie Fehler, verbessern Sie die Konsistenz und verfolgen Sie die Qualität der Produktdaten fortlaufend, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden die optimalen Product Experiences bekommen, die sie erwarten.
Akeneo PIM ist eine einfach zu bedienende Lösung für Marketer, die technische, nutzungsbezogene und emotionale Produktinformationen einbinden, anreichern und verbreiten möchten. Der Validation Workflow und der kollaborative Teamwork Assistant sorgen für reibungslosen Datenfluss in all Ihren Vertriebskanälen.
Ein PIM-System ist nutzlos, wenn es nicht mit Ihren Vertriebskanälen verbunden werden kann. Deshalb bietet Akeneo API-basierte Konnektoren zu führenden E-Commerce-Plattformen wie Adobe Commerce (Magento) und Salesforce Commerce Cloud. Unsere Akeneo Syndication-Lösung verwaltet Feeds zu Tausenden von Marktplätzen. Und zusätzliche Konnektoren und Erweiterungen sind auf dem Akeneo App Store verfügbar.
Akeneo hat uns zunächst geholfen, unsere Print-Katalogerstellung weltweit zu vereinheitlichen, und wurde dann zum Stützpfeiler unserer digitalen Transformation.
Mit Akeneo PIM haben wir einen großen Erfolg erzielt, indem wir unseren gesamten Produktkatalog online gestellt haben.
Unsere Daten sind sehr verstreut und es dauert zu lange, neue Produkte auf den Markt zu bringen. Wir brauchen Akeneo, um den Prozess zu beschleunigen und gleichzeitig sicherzustellen, dass unsere Daten in den Bereichen E-Commerce, Print und POS korrekt sind.
Unsere Akeneo-Experten sind hier, um alle Ihre Fragen zu unseren Produkten zu beantworten und Ihnen zu helfen, auf Ihrer PXM-Reise voranzukommen.
